رقم خدمة عملاء فيزيتا vezeeta الخط الساخن المختصر للحجز 2024
رقم خدمة عملاء فيزيتا المختص بتقديم خدمات التواصل المباشر مع العملاء، حيث تحرص خدمة عملاء فيزيتا على سرعة الاستجابة لكافة الشكاوى المقدمة والاستفسارات المتنوعة، كما توفر شركة فيزيتا طرق عديدة للتواصل مع خدمة العملاء، تلبية رغباتهم في التواصل من خلال الهاتف، والتي تعتبر من أبرز الخدمات المقدمة لدى العديد من الشركات، وتوفر شركة فيزيتا بالاضافة إلى الخط الساخن العديد من القنوات للتواصل الفعال بينها وبين العملاء سنتعرف عليها في السطور القادمة.
رقم خدمة عملاء فيزيتا
يقابل عدد كبير من عملاء فيزيتا مشاكل عديدة فى طرق التواصل مع خدمة عملاء فيزيتا، لذلك وفرت الشركة قنوات تقديم خدمة العملاء بشكل فوري وسريع، منها على سبيل المثال:
- التواصل مع خدمة العملاء من خلال الخط الساخن على الرقم: 16676.
- اما اذا كان العميل يرغب فى من خلال الخط الارضي: 25983999.
- يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء من خلال البريد الإلكتروني من هنا.
- يستطيع العملاء التواصل مع خدمة العملاء من خلال الموقع الالكتروني من هنا.
- التواصل مع خدمة العملاء من خلال رسائل صفحة الفيسبوك من هنا.
- التواصل مع خدمة العملاء من خلال رسائل حساب تويتر من هنا.
منصة فيزيتا
تعتبر منصة فيزيتا شركة مصرية رائدة فهي منصة إلكترونية تعمل فى مجال الرعاية الصحية، يقع مقرها فى مدينة القاهرة بجمهورية مصر العربية، وتم تأسيس شركة فيزيتا عام 2012 على يد أمير برسوم، حيث تمكنت الشركة من تغيير مفهوم الرعاية الصحية على مستوى شمال إفريقيا والشرق الأوسط.
بدأت الشركة فى الدخول في مجال الرعاية الصحية كمنصة إلكترونية، وتمكنت من إيصال المرضى بالاطباء بشكل مبدع، وحالياً يعمل في شركة فيزيتا حوالي 200 موظف ويشترك بها 6 آلاف طبيب، ويتعامل عبرها مليون مشترك موزعين على فروع الشرق الأوسط ومنطقة الشمال، ووصل عدد الحجوزات الشهرية من خلال منصة فيزيتا يصل إلى 60 ألف حجز.
منصة فيزيتا الالكترونية
يمكن من خلال منصة فيزيتا الالكترونية سواء عبر الحاسوب أو من خلال تطبيق الموبايل استخدام خدمات فيزيتا الرقمية المتعددة، حيث يتمكن العميل من البحث عن طبيب أو حجز كشف سواء فى العيادة أو المستشفى.
كما يمكن حجز زيارة منزلية أو مكالمة الطبيب من خلال الهاتف، ويسمح من خلال فيزيتا حجز موعد ومكان أي عملية، ولا يقتصر الأمر على الكشف والأطباء فقط بل يشمل طلب الأدوية من الصيدلية.
مزايا منصة فيزيتا
يقوم العديد من العملاء بالتعامل مع شركة فيزيتا؛ نظراً للمزايا المتعددة التي تمتاز بها المنصة، ومنها:
- توفر منصة فيزيتا خدمات مختلفة توفر على المستخدم الكثير من الوقت والجهد مثل حجز الكشف اونلاين ومكالمة الدكتور عبر الهاتف.
- يمتاز فريق خدمة العملاء في شركة فيزيتا؛ بأنه فريق من أصحاب الخبرة والكفاءة.
- توفر شركة فيزيتا أحسن العروض المقدمة على خدماتها الطبية المتعددة ذات الجودة العالية.
خدمات فيزيتا الرقمية
استطاعت منصة فيزيتا توفير العديد من الخدمات التي يمكن الاطلاع عليها عن طريق رقم خدمة عملاء فيزيتا؛ والتي تضمن للعميل العديد من سبل الراحة والأمان، ومن أهم هذه الخدمات:
- الإجابة على الأسئلة الطبية: يستطيع المستخدم عن طريق هذه الخدمة أن يرسل سؤال طبي ويحصل على إجابة من الطبيب المتخصص.
- الصيدلية: يمكن للمستخدم من خلال هذه الخدمة طلب أدويته وكافة ما يحتاجه اونلاين.
- مكالمة دكتور: يستطيع المستخدم عن طريق هذه الخدمة حجز كشف للمتابعة مع الطبيب من خلال مكالمة فيديو أو مكالمة صوتية.
- زيارة منزلية: يستطيع المستخدم عن طريق هذه الخدمة أن يختار التخصص المرغوب، ثم يقوم الطبيب بزيارته لإجراء الكشف عليه فى المنزل.
في نهاية هذا الموضوع أشرنا إلى رقم خدمة عملاء فيزيتا، وكيفية التواصل مع فريق خدمة عملاء الشركة عبر طرق التواصل المتنوعة، كما أشرنا إلى تاريخ ونشأة شركة فيزيتا، وأهم المميزات التي تقدمها منصة فيزيتا على توفيرها للمستخدمين والأطباء.