رقم خدمة عملاء مدى mada السعودي الخط الساخن الموحد 1446
رقم خدمة عملاء مدى mada السعودي شركة مدى السعودية من أهم شركات الدفع الإلكتروني في المملكة السعودية والتي يمكنك من خلالها استخدام الهاتف المحمول في الدفع أو شراء شيء أو من خلال فيزا visa أو mestarcard. وبالطبع كأي شركة لديها خدمة عملاء للرد على استفسارات العملاء وحل مشاكلهم وهذا ما نذكره في هذا المقال بالإضافة إلى تعريف الشركة وتاريخها ومميزاتها.
مدى (mada) هي خدمة دفع إلكتروني سعودية تقدمها مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) بالتعاون مع البنوك السعودية و تتيح خدمة مدى للمستفيدين إجراء عمليات الدفع الإلكتروني باستخدام البطاقات المصرفية المتوافقة مع مدى في نقاط البيع (POS) وعبر الإنترنت ويبحث العديد من عملاء مدى عن رقم خدمة العملاء الخاص بخدمة مدى للتواصل مع خدمة العملاء في حالة وجود أي مشكلة أو استفسار. في هذا المقال، سنقدم لكم رقم خدمة عملاء مدى السعودي وكيفية التواصل مع خدمة العملاء.
شركة مدى السعودية
في الشبكة السعودية للمدفوعات أو مدى أو SPAN سابقا وهي شركة تابعة للبنك المركزي السعودي وهو مؤسسها أنشئت عام 1990 في رمضان 1410 هجريا، مقرها الرئيسي في السعودية وهي الشبكة السعودية الوحيدة التي تربط بين جميع أجهزة الصراف الآلي والمتاجر في جميع أنحاء المملكة السعودية العربية.
رقم خدمة عملاء مدى السعودية
وللتسهيل على العملاء في التواصل مع الشركة وضعت رقم خدمة عملاء بل وأكثر من طريقة للتواصل معها ومنها:
- يمكنك التواصل مع شركة مدى السعودية من خلال الاتصال على رقم 11169.
- ويمكن أيضا متابعة أخبار الشركة ومعرفة العروض الحصرية والتواصل أيضا في حين الحاجة إلى استفسار من خلال الموقع على تويت.
- ويمكن التواصل من خلال الفاكس الخاص بالشركة هو 966114633000+ تحويلة 2957
- كما أن للشركة صفحة على الفيسبوك والإنستجرام يمكن التواصل من خلالها.
- والحل الأخير أن تذهب إلى مقر الشركة وسوف يهتم أحد المسئولين ويتم التعامل معها.
مميزات شركة مدى
تعتبر شركة مدى من أكبر الشركات الخاصة للمدفوعات في السعودية، وبالطبع لها العديد من المميزات منها:
- يمكنك سحب المال من أي آلة صراف إلكتروني وسيتم إرسال رسالة إلى الهاتف المحمول لتأكيد سحب أو إيداع المال.
- يمكنك التسوق عبر جميع مواقع الإنترنت والدفع من خلال أي فيزا كارت متاحة معك.
- يمكنك استعادة أمولك في حين استرجاع منتجات سبق شرائها من الإنترنت.
- سهولة وأمان الاستخدام.
عنوان شركة مدى السعودية
توجد شركة مدى السعودية في الرياض شارع الملك بن عبد العزيز في مؤسسة النقد العربي السعودي، الإدارة العامة لأنظمة الدفع.
خدمات شركة مدى السعودية
تقدم شركة مدى كثير من الخدمات في صالح المستخدم وهذا ما يجعلها الأكثر تميزا بين باقي الشركات من أفضل الخدمات التي تقدمها الشركة هي:
خدمة بطاقات مدى مسبقة الدفع
والتي تسمح بإتمام دفع الفواتير عبر نظام سداد للمدفوعات، والاستفادة من خدمات تحويل الأموال الدولية ويوجد ثلاث أنواع من بطاقات مسبقة الدفع:
- بطاقات مسبقة الدفع العامة المتاحة لجميع الاستخدامات.
- بطاقات مسبقة الدفع ذات الاستخدام المقيد جزئيا.
- بطاقات مسبقة الدفع المقيدة.
خدمة مدى أثير
والتي تتيح الدفع عن طريق تمرير البطاقة على الشاشة الخاصة بجهاز البيع دون طلب الرقم السري ويتم خصم المبلغ من البطاقة ولكي يضمن العميل الأمان متاح أيضا وضع كتابة كلمة السر بدلا من عدم طلبها فهي خدمة اختيارية و بدون رسوم نهائي.
خدمة الشراء عبر الإنترنت
شركة مدى متعاقدة مع جميع المتاجر التي يمكنك التسوق منها على الإنترنت وبالتالي يمكنك شراء أي منتج والدفع من خلال بطاقة مدى وبدون أي رسوم أيضا.
كيفية الاشتراك في مدى
خطوات التسجيل في شركة مدى السعودية في غاية السهولة ويطلب بعض البيانات الأساسية لكي تفتح حساب:
- الاسم الأول.
- اسم العائلة.
- البنك أو جهة العضوية.
- المسمى الوظيفي.
- رقم الهاتف.
الأسئلة الشائعة حول مدى السعودية
- هل يوجد رسوم على استخدام بطاقة مدى؟
- لا يوجد رسوم على عمليات الشراء ولكن عند التعامل بالعملات الأجنبية يتم حسب رسوم 2,3%
- هل يمكن السحب من بطاقة مدى خارج المملكة؟
- نعم يمكنك السحب داخل وخارج المملكة.
- ما الفرق بين بطاقة مدى والفيزا؟
- بطاقة مدى ترتبط مباشرة بالحساب البنكي، تماما مثل الفيزا ولكن الفرق في طبيعة البطاقة الذكية.