رقم شركة الكهرباء الزلفى المجاني الموحد
رقم شركة الكهرباء الزلفى المجاني الموحد من أهم الأمور التي يلزم معرفتها بالنسبة للمواطنين في المملكة العربية السعودية، وذلك لأن الإنسان لا يمكنه أن يتنبأ بما سيحدث، وقد يحتاج لرقم الطوارئ بسبب انقطاع التيار أو حدوث ماس كهربائي وما إلى ذلك من أمور، ومن خلال موقع منصتك نعرض رقم طوارئ الكهرباء المجاني.
| هل رقم 933 مجاني؟ | من المفترض أن رقم الطوارئ للكهرباء مجاني تمامًا |
| كم مدة انقطاع الكهرباء؟ | إذا تراكمت الفواتير لمدة 3 أشهر دون القيام بتسوية وما إلى ذلك من أمور |
رقم شركة الكهرباء الزلفى المجاني الموحد
الكهرباء من الأمور التي لا يمكن أن يستغني عنها الإنسان أبدًا، وذلك لأنها باتت احتياج أساسي، لأن كل الآلات التي نستخدمها في الحياة اليومية بدءً من الهاتف وحتى الأدوات المنزلية وماكينات العمل، ولذلك يحتاج المواطنون إلى رقم للتواصل مع شركة الكهرباء في حال حدث عطل، وذلك من خلال خدمة المشتركين 100 001 920 .[ref] 24/6/2023 https://www.se.com.sa/ar-SA/ [/ref]
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
فرع شركة الكهرباء الزلفى
يوجد ما يزيد عن 126 فرع لشركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية وتتوزع في كل مكان في المملكة، وذلك لتقديم أفضل مستوى من الخدمة للمواطنين في المملكة ولضمان عدم حدوث أي حوادث تضر المستهلكين وممتلكاتهم، ورقم فرع شركة الكهرباء في المنطقة الوسطى – الزلفي 164222050
رقم طوارئ الكهرباء المجاني
في إطار الحديث عن رقم شركة الكهرباء الزلفى المجاني الموحد، فإن شركة الكهرباء توفر رقم للقيام بالمساعدة في حالات الطوارئ بشكل فوري، وذلك لحل هذه المشكلة بأسرع وقت ممكن، وهذا الرقم هو 933
خدمات شركة الكهرباء
في سياق الحديث عن رقم شركة الكهرباء الزلفى المجاني الموحد، فإن هذه الشركة تقدم عدد متنوع من الخدمات للمستفيدين، وتتمثل هذه الخدمات فيما يلي:
- إيصال الخدمة دائم.
- إيصال الخدمة مؤقت.
- تعريفة الاستهلاك.
- كيفية قراءة الفاتورة.
- تحليل الاستهلاك.
- توثيق العداد.
- إضافة أو إزالة مستفيد من العداد.
- نقل ملكية العداد.
- خدمات السلامة مثل صديق الكهرباء، اطمئن، آمن.
- إضافة أو إزالة العداد.
- تقوية وتجزئة العداد.
طريقة الإبلاغ عن أعطال الكهرباء
كما تتيح شركة الكهرباء إمكانية التواصل رقم شركة الكهرباء الزلفى المجاني الموحد، فإنها توفر القدرة على التبليغ عن الأعطال من خلال منصة الرسمية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة شركة الكهرباء السعودية “من هنا“.
- من تبويب خدماتنا اختر صديقة الكهرباء.
- اضغط على اطلب الخدمة الآن.
- قم بتسجيل بيانات مقدم البلاغ.
- دون بيانات البلاغ.
- حدد موقع البلاغ.
- قم بإضافة مرفقات تدعم موقفك إن وجدت.
- اضغط على زر تسجيل.
أنواع الأعطال التي يمكن التبليغ عنها عبر صديق الكهرباء
وضحت شركة الكهرباء على موقعها أنها تسمح بالتبليغ عن أنواع محددة من الأعطال من خلال خدمة صديق الكهرباء التي تهدف لحماية المستهلك والبيئة، وهذه الأعطال تتمثل فيما يلي:
- أعمدة كهرباء قابلة للسقوط، وتهدد سلامة المارة.
- أبواب غرف الكهرباء إذا كانت (مكسورة – مخلوعة – مفتوحة).
- عدّادات مكشوفة أو محروقة أو تالفة.
- حفريات أو شبكات كهربائية تفتقد لوسائل السلامة.
- الكابلات المكشوفة.
تعويض انقطاع الكهرباء
يمكن قانون حماية المستهلك المواطنين في المملكة العربية السعودية من الحصول على تعويض في حال تم قطع التيار الكهربائي، ويمكن حساب هذا التعويض من خلال الاطلاع على النقاط التالية:
- إن تم قطع الكهرباء لمدة تتجاوز 24 ساعة يتم صرف 75 ريال تعويض للعميل و12 ريال عن كل 12 ساعة إضافية.
- إن قطع التيار الكهربائي عن المستهلك لما يفوق 4 ساعات لأربع مرات في السنة فإن التعويض يكون 200 ريال سعودي.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
يتاح للمواطنين الاستفادة من رقم شركة الكهرباء الزلفى المجاني الموحد، وكذلك الاستعلام عن فواتير الكهرباء من خلال المنصة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة شركة الكهرباء السعودية
- اضغط على أيقونة تسجيل الدخول في الركن الأيسر من الواجهة.
- انقر على عرض ودفع الفواتير.
- قم بتدوين رقم الحساب.
- ثم اضغط على استمر لعرض الفاتورة.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
طرق سداد فاتورة الكهرباء في السعودية
يوجد عدد كبير من الطرق التي توفرها منصة الكهرباء لعملائها، لحثهم على دفع الفواتير في المواعيد المحددة لها سواء من خلال المصارف التي يتعاملون معها أو بغيرها من الطرق، كما يتضح تاليًا:
- بطاقات الائتمان.
- تطبيق أو المنصة الإلكترونية للبنك.
- الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء.
- الشيكات المصرفية.
- الهاتف المصرفي.
- نقاط البيع.
- أجهزة الصراف الآلي.
شاهد أيضًا
هناك عدد من قنوات الاتصال التي توفرها شركة الكهرباء لكافة المناطق في المملكة العربية السعودية، وذلك لأنها تحتاج إلى حماية المواطنين من أي أخطار يمكن أن تنجم عن الكهرباء.