رقم طوارئ شركة الكهرباء الرياض الخط الساخن المجانى
رقم طوارئ شركة الكهرباء الرياض تُقدم شركة الكهرباء خدماتها لكافة المواطنين المقيمين داخل المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال التواصل على رقم طوارئ شركة الكهرباء بالرياض والتي أعلنت عن تخصيص أرقام للتواصل من خلالها واستقبال الشكاوى والاستفسارات، وذلك من خلال وضع رقم موحد لاستقبال المكالمات والطوارئ.
شركة الكهرباء السعودية هي إحدى الشركات الحكومية الرائدة في المملكة العربية السعودية، وهي المسؤولة عن توليد وتوزيع الكهرباء في جميع أنحاء المملكة. تحرص الشركة على توفير خدماتها بأعلى جودة وكفاءة، وتعمل على تحسينها باستمرار وفي حالة حدوث عطل أو انقطاع في الكهرباء، يمكن للعملاء التواصل مع شركة الكهرباء عبر رقم الطوارئ المخصص لذلك و يوفر هذا الرقم إمكانية التواصل مع الشركة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتلقي المساعدة في أسرع وقت ممكن.
رقم طوارئ شركة الكهرباء
يمكنك التواصل مع شركة الكهرباء الموجودة داخل المملكة العربية السعودية من خلال الأرقام الموحدة، وذلك عند حدوث طوارئ أو أعطال، وهذا الرقم هو 920001100 حيث أن هذا الرقم يساعد في التواصل مع الشركة لطلب بعض الخدمات وهي:
- استقبال البلاغات و الأعطال الكهربائية.
- يمكنك تقديم طلب استرجاع الكهرباء.
- تقديم شكاوى عند انقطاع الكهرباء.
- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- عند حدوث أمر طارئ اتصل على رقم الشركة 933.
- رقم الهاتف 9200000222.
كيفية الاستعلام عن فواتير الكهرباء
يمكن لأي مواطن الاستعلام عن فواتير الكهرباء من خلال الهاتف عبر المنصة الخاصة بشركة الكهرباء، وذلك دون الحاجة إلى الذهاب إلى فرع الشركة لطلب دفع الفاتورة، وفيما يلي سيتم ذكر الطرق المناسبة للتواصل مع الشركة:
- الموقع الرسمي الخاص بالعناية بالمشتركين في شركة الكهرباء على موقع تويتر من هنا .
- رابط الواتساب الخاص بشركة الكهرباء من هنا .
- رابط شركة الكهرباء على الانستغرام من هنا .
- رابط شركة الكهرباء على الفيس بوك من هنا .
- الرابط على اليوتيوب من هنا .
- الموقع الرسمي لتقديم البلاغات من هنا .
- منصة شركة الكهرباء السعودية من هنا .
تطبيق الكهرباء للهاتف المحمول
أعلنت شركة الكهرباء عن إطلاقها لتطبيق خاص بها على الهاتف الجوال، وذلك لتقديم أفضل الخدمات لعملائها داخل المملكة، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي:
- الخدمة الخاصة بتسجيل الاشتراك.
- خدمات حسابي للتسجيل والبدء في الخدمة أو انتهاء الخدمة.
- خدمة تحويل الملكية من شخص لأخر.
- خدمة الإبلاغ عن الحساب الوهمي الذي لا يخص الشركة.
- خدمة حجز المواعيد.
- خدمة طلب الفواتير الشهرية.
- خدمة التعرف على نظام الأقساط.
- خدمة عرض خطة الأقساط ليتم إدخال الكهرباء.
- خدمة الاطلاع على البلاغات وطلب الاشتراك.
تقديم طلب لإعادة تيار الكهرباء
توجد أسباب تؤدي إلى قطع التيار ويتم فيها تقديم طلب لإعادة تيار الكهرباء مرة أخرى، ومن ضمن هذه الأشياء:
- دفع جميع الفواتير والمستحقات المتأخرة الخاصة بشركة الكهرباء.
- دفع الرسوم الخاصة بإعادة الخدمة حتى إصدار أول فاتورة بعد تشغيل الكهرباء.
- قم بالاتصال على الرقم 920001100 لإعادة تشغيل الكهرباء.
طريقة تقديم شكوى واستفسارات لشركة الكهرباء
توجد بعض الطرق البسيطة والسهلة التي عليك اتباعها عند قيامك بتقديم شكوى لشركة الكهرباء، حيث يجب أن يكون في الأوقات الرسمية للشركة من خلال إتباع الطرق البسيطة والسهلة:
- يمكنك التواصل من داخل المملكة العربية السعودية عن طريق رقم الشكاوى الموحد 920001100 والتحدث مع خدمة العملاء وتقديم الشكوى الخاصة بك لتلقي الحل المناسب.
- يمكن التواصل من خلال الرابط الخاص بالموقع الرسمي على الهاتف الجوال.
- أو عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الكهرباء من هنا .
بعد ما تم ذكره عن رقم طوارئ شركة الكهرباء بالرياض الخط الساخن المجاني 1446 وما تقدمه الشركة من خدمات، كما يوجد موقع خاص بالشركة وتطبيق يمكن تحميله على الهاتف والتواصل من خلال فيس بوك أو تويتر أو واتس اب.