رقم طوارئ وزارة المواصلات في الكويت 2024 وخطوات التواصل

ما هو رقم طوارئ وزارة المواصلات في الكويت؟ وهل يمكن الاستعلام عن التليفون الثابت؟ من الوزارات التي تأسست عام ألف وتسعمئة واثنين وستين، بعد أن كانت وزرة الخدمات الهاتفية فقط أصبحت اليوم مسئولة عن الهواتف والبريد والمواصلات، كما أنها تقدم مجموعة أخرى من الخدمات الهامة يكون على رأسها إصلاح كافة الأعطال التي تواجه المقيمين في الاتصالات وإيصال الشجنات إلى أصحابها، وللوزارة أقسام في العديد من المناطق الكويتية لتغطية البلاد، خدمة أكبر قدر ممكن من العملاء.

رقم طوارئ وزارة المواصلات في الكويت

تختلف أرقام الطوارئ الخاصة بوزارة المواصلات في الكويت تبعًا للمنطقة التي سيتم التبليغ فيها، ويمكن استعراض الأرقام بالصورة التالية:

شاهد أيضًا: رقم طوارئ وزارة الأشغال الكويتية الخط الساخن 2023

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم المدني

يمكن أن يتم الاستعلام عن فواتير التليفون الثابت في المنازل والمؤسسات في الكويت عن طريق موقع وزارة المواصلات والاتصالات الكويتي أو من خلال البوابة الرسمية للبلاد، وذلك من خلال الخطوات التالية:

• التوجه إلى موقع البوابة الإلكترونية من هنا أو موقع وزارة المواصلات من هنا.
• اختيار مواطنين ومقيمين.
• تحديد السكن.
• الضغط على خدمة الاستعلام والدفع الإلكتروني.
• النقر على بدء الخدمة.
• ملء الحقول المطلوبة بالرقم الثابت والسجل التجاري أو الرقم المدني.
• الضغط على دخول.
• الانتقال إلى الاستعلام.
• ثم النقر على الفواتير.
• في الأخير يتم اختيار فاتورة التليفون الأرضي.

خطوات دفع فاتورة التليفون الثابت

يستطيع الآن كافة المقيمين في الأراضي الكويتية أن يقوموا بسداد فواتير التليفون الثابت عن طريق الانترنت، ومن خلال موقع وزارة المواصلات، ولفعل ذلك يرجى اتباع الخطوات التالية:

• التوجه إلى موقع وزارة المواصلات من هنا.
• اختيار خدمات الدفع الإلكترونية.
• إدخال رقم الهاتف والرقم المدني.
• تحديد خدمات الفواتير.
• اختيار الفاتورة المراد دفعها.
• التسجيل في نظام الدفع الكويتي.
• استكمال خطوات الموقع حتى دفع الفواتير.

شاهد أيضًا: رقم شرطة الكويت وأرقام الطوارئ في دولة الكويت

خدمة تقفي الأثر من وزارة المواصلات

أشارت وزارة المواصلات أنها تسعى إلى التحول الرقمي في كافة الشئون والإجراءات الحكومية، وأول ما بدأت به وزراة المواصلات هو تتبع الشحنات الخاصة بالعملاء، وخطوات الحصول على هذه الخدمة كالتالي:

• الذهاب إلى موقع وزارة المواصلات والاتصالات الكويتية من هنا.
• التوجه إلى خدمة تقفي الأثر.
• إدخال رقم تتبع الشحنة.
• النقر على استعلام.
• ظهور كافة التفاصيل كما يجب على العميل معرفتها.

وزارة المواصلات والاتصالات تعد أكثر الوزارات إقبالًا من المواطنين بسبب أنها تمتلك أكثر الخدمات طلبًا وحيوية في البلاد، ومن أجل ذلك قامت بإنشاء خطوط للاتصال السريع وتحاول أن تكون بصورة إلكترونية كاملة لسرعة التنفيذ.