رقم وزارة الصحة السعودية الموحد المجانى هاتف شكاوي 1446
رقم وزارة الصحة السعودية الموحد المجاني هاتف شكاوى 1446، أنشأت وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية رقم WhatsApp الخاص بوزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية رقمًا يمكن من خلاله للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية التواصل، وتقدم وزارة الصحة العديد من الخدمات الطبية المختلفة والاستشارات، كما تقدم وزارة الصحة رسميًا يتواصل الموقع من خلاله لمنع انتشار فيروس كورونا، وتجنبًا للتزاحم وانتشار المرض.
تعد وزارة الصحة من أهم الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية، حيث تُعنى بتوفير الرعاية الصحية للمواطنين والمقيمين على حد سواء وتقدم الوزارة مجموعة واسعة من الخدمات الصحية، بما في ذلك الرعاية الوقائية والعلاجية والتأهيلية.
ونظرًا لأهمية هذه الخدمات، فقد عملت الوزارة على تطوير نظام رقمي متكامل لتوفير المعلومات والخدمات الصحية للمواطنين والمقيمين ويُعد رقم وزارة الصحة هو أحد أهم الأدوات التي تستخدمها الوزارة لتحقيق هذا الهدف.
رقم وزارة الصحة السعودية الموحد المجاني هاتف شكاوى 1446
- يمكنك الاتصال من داخل المملكة: هاتف مجاني (937).
- الاتصال من الخارج: 00966920005937.
- الخط المخصص لموظفي القسم: 920009080.
- رقم الهاتف الموحد للمستثمرين: 920018090.
- عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية
تم إنشاء وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية لتلبية كافة الاحتياجات الصحية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
كما تقوم وزارة الصحة بتطوير القوانين واللوائح لتنظيم القطاع الصحي العام والخاص، وتشجيع البحث العلمي والتدريب الأكاديمي، وتوفر وزارة الصحة موقعًا إلكترونيًا رسميًا للتواصل، وخلال هذه الفترة تتعاون وزارة الصحة السعودية مع الوزارات الأخرى المملكة لتطوير المملكة العربية السعودية ورعاية المواطنين.
كم رقم واتس وزارة الصحة السعودية
أعلنت وزارة الصحة السعودية عن إنشاء رقم للتواصل عبر تطبيق واتساب، ويتم ذلك من خلال رقم وزارة الصحة: 937، ومن المعلوم أن وزارة الصحة توفر وسيلة للتواصل بسهولة مع المواطنين من خلال إرسال رسائل على تطبيق واتس آب، مركز وزارة الصحة يعمل كل يوم على مدار الأسبوع لتلقي الاستفسارات والنصائح، لتوفير الوقت للمواطنين المسافرين إلى المركز الصحي وتجنب الازدحام، وفيما يلي أهم وسائل الاتصال:
- رقم الواتس الخاص بمركز وزارة الصحة: 920005937.
- أو التواصل على رقم الواتس اب عبر الرابط التالي: من هنا.
أنواع الشكاوى على الخط الساخن لوزارة الصحة
توفر وزارة الصحة خطاً ساخناً لتلقي الاستفسارات والشكاوى على مدار الأسبوع، ونشير إلى أهمها أدناه:
- تتم تغطية الشكاوى حول فيروس كورونا وكيفية تجنب العدوى وما يجب القيام به.
- تقديم شكوى بخصوص توفير الأدوية والمال الذي يجب استرداده مقابل عدم الحصول على الخدمات الطبية اللازمة.
- يمكن الاستفسار عن الفوائد التي تقدمها وزارة الصحة للمواطنين المعاقين وحصولهم على العلاج اللازم لإعادة التأهيل.
- تلقي شكاوى حول جودة وانتهاء صلاحية الطعام المقدم في الفنادق والمطاعم.
أرقام الخط الساخن لوزارة الصحة السعودية
يتم تسهيل التواصل مع المواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية من خلال الخطوط الساخنة التي أنشأتها وزارة الصحة، ويتم تنفيذ كل فئة من فئات الاتصال على الرقم المخصص لها، وهو:
- رقم الإعداد: 937 استقبال موحد للاتصالات والاستشارات الطبية المختلفة للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
- إنشاء رقم موحد: 920009080 للتواصل مع موظفي دائرة الصحة واستقبال طلبات موظفي الدائرة الصحية من خلال النظام التفاعلي الموحد الذي يتم تنفيذه من الساعة 00:00 صباحا حتى الساعة 4:00 مساء.
- الاتصال برقم الهاتف الموحد 920618090 الذي يستخدم للتعامل مع الشؤون المالية للموردين والمستثمرين ووزارة الصحة، كما يمكنك استخدام هذا الهاتف للاستعلام عن أفضل الخدمات والمرافق الطبية التي تقدمها وزارة الصحة، هذا القسم صالح 7 أيام في الأسبوع، من 00:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً.
آلية التواصل مع الموظفين
- نتيجة للتواصل بين الوكالة والموظفين فهي تساعد على تسريع الاتصال وإنجاز مهام العمل في وقت قصير.
- وتجدر الإشارة إلى أنه لا توجد طريقة لمعرفة الشكاوى التي يواجهها الموظفون لأن ذلك يؤثر على إنتاجيتهم لمنع أي عواقب وخيمة.
- تختلف آليات الاتصال من شخص لآخر، ومن حالة إلى أخرى، ولا يجوز توصيلها إلا من خلال القيادة العليا.