كيف احول الكوينز الى فليكسات؟

كيف احول الكوينز الى فليكسات؟ وما هي طريقة الاستفادة منها؟ تلك الأسئلة التي يطرحها عدد من مستخدمي شبكة فودافون، وهي تقدم العديد من الخدمات والعروض بشكل مستمر مما جعلها من أكبر شركات الاتصالات المنافسة في مصر، ومن أهم الأنظمة التي تقدمها الشركة هو نظام الكوينزات، لذلك سوف نوضح في موقع منصتك طرق تحويل الكوينزات إلى فليكسات والاستفادة منها.

كيف احول الكوينز الى فليكسات؟

أتاحت شركة فودافون إمكانية تحويل الكوينزات التي يمتلكها العميل إلى فليكسات أو وحدات، حيث يمكنه استخدامها لكل شبكات الاتصالات الأخرى أو في مواقع التواصل الاجتماعي أو خدمات الرسائل وغيرها، لذلك سوف نتعرف على طريقة التحويل فيما يلي: [1]

• افتح تطبيق الاتصال ثم اكتب الكود التالي #1*5*
• تصلك رسالة بجميع الكوينزات التي تمتلكها على هاتفك ومدة صلاحيتها أيضًا.
• اضغط على الاختيار الأول تحويل الكوينز إلى فليكس إكسترا.
• اختر الخدمة التي تريد من فليكس سواء كانت فليكس إكسترا، أو خدمات سوبر فليكس، أو تجديد باقة فليكس.

اقرأ أيضًا: كود معرفه كام في محفظة فودافون كاش

تجديد الباقة من فليكس كوينز

يستطيع عملاء فودافون تجديد الباقة من خلال فليكس كوينز وذلك عن طريق عدد من الخطوات السهلة والبسيطة والتي سوف نذكرها في التالي:

1. قم بكتابة الكود المختصر *5# على لوحة الاتصال.
2. انقر على الاختيار الأول (فليكس اكسترا) عمل باقة إضافية من الكوينز.
3. اختر إحدى الباقات المتاحة حسب عدد الكوينز التي تملكها.
4. بعد اختيار الباقة تصلك رسالة تأكيد لإتمام تجديد الباقة

معرفة فليكس كوينز

توفر شركة فودافون عدد من الأكواد المميزة التي تسهل على العملاء الحصول على عدد من الخدمات، ومن تلك الأكواد كود معرفة رصيد فليكس كوينز والاستفادة منها،

تستطيع الاستفسار عن فليكسات كوينز عبر الكود #5* أو عن طريق فتح تطبيق الاتصال ثم إدخال كود *5*1# تصل رسالة نصية إلى هاتفك بتفاصيل الفليكس كوينز الخاصة بك.

ازاي احول فلكس 35

أتاحت شركة فودافون إمكانية التحويل إلى فلكس 35 التي توفر لك 1400 فليكس شهريًا + ضعف الباقة مجانًا أي أن إجمالي عدد الفليكسات يكون 2800 فليكس ويمكنك التحويل عن طريق اتباع الآتي:

يمكنك التحويل لباقة فودافون فليكس 35 عن طريق كتابة الكود #035* في تطبيق الاتصال في جوالك، أو من خلال الاتصال بالرقم 880 واتباع الخطوات التي يمليها عليك موظف خدمة العملاء.

اقرأ أيضًا: ازاي اقفل الخط وهو مفتوح فودافون؟

شروط استخدام فليكس كوينز

يوجد العديد من الشروط والأحكام التي أقرتها شركة فودافون والتي عليك معرفتها قبل استخدام خدمة فليكس كوينز وتلك الشروط تتمثل في:

• لا يمكن للعميل القيام بطلب استرجاع خدمة بعد أن حصل عليها.
• لا يمكن للعميل التحويل إلى باقة أصغر من باقته الحالية باستخدام الكوينزات.
• لا يحق للعميل أن يقدم شكوى في حالة عدم استخدام الكوينزات بعد انتهاء مدة العرض.
• تمتلك شركة فودافون الصلاحية في تغير الخدمات المتاحة أو الباقات وغيرها.
• عند قيام العميل بالخروج من نظام فودافون فليكس يكون قد خسر كل الكوينزات التي يمتلكها ولا يمكن استخدامها إطلاقًا.
• لا يمكن للعميل أن يستخدم الكود أكثر من مرة.

تسعى شركة فودافون إلى تقديم خدمات تجذب العميل، وتجعل الشركة تنافس شركات الاتصالات الأخرى في مصر بشكل كبير، حيث تقدم الباقات والخدمات والعروض بشكل مستمر، لذلك تناولنا في موضوعنا الإجابة على سؤال كيف احول الكوينز الى فليكسات؟