كيف اقدم شكوى صوتك مسموع؟ رقم حساب المواطن صوتك مسموع 1446 كيفية استخدام خدمة صوتك مسموع حساب المواطن

كيف اقدم شكوى صوتك مسموع؟ رقم حساب المواطن صوتك مسموع؟ كيفية استخدام خدمة صوتك مسموع حساب المواطن؟ طرحت وزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية الكثير من الخدمات المتنوعة عبر برنامج حساب المواطن من أجل التسهيل على المواطنين ومن أبرزها هي خدمة صوتك مسموع بتقديم الشكاوى ومن خلال موقع منصتك نتعرف على كيفية تقديم شكوى صوتك مسموح

كيف اقدم شكوى صوتك مسموع

تعتبر خدمة صوتك مسموع هي واحدة من الخدمات الإلكترونية المتنوعة والي يطرحها البرنامج للمواطنين من أجل التسهيل عليهم ويعمل من خلالها إلى التعرف على كافة التطلعات والشكاوى بالإضافة إلى الاستفسارات المختلفة والتي يوفرها البرنامج ويمكن تقديم الشكوى في صوتك مسموع من خلال اتباع الخطوات التالية:[ref]27/7/2023 https://portal.ca.gov.sa/[/ref]

1. الدخول إلى الموقع الرسمي حساب المواطن “من هنا“.
2. تسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
3. النقر على أيقونة صوتك مسموع في أعلى الشاشة.
   
4. يتم كتابة رقم الطلب الخاص بالمواطن.
5. إدراج البيانات الخاصة بالمواطن في المكان المحدد لها وتشمل رقم الهوية.
6. النقر على أيقونة تحقق الظاهرة في نهاية الشاشة.
   
7. يتم الدخول بعد ذلك إلى صفحة إنشاء الطلب.
8. كتابة المشكلة الخاصة بالفرد والتي يعاني منها ويود رفعها.
9. كتابة البيانات الكاملة للفرد.
   
10. تحديد تاريخ الشكوى المقدم.
11. يتم تحديد نوع الطلب.
12. رفع المستندات الخاصة بالفرد.
13. النقر على تحقق.

اقرأ أيضًا: صوتك مسموع حساب المواطن

رقم برنامج حساب المواطن صوتك مسموع

بعد تعرفنا على خطوات كيف اقدم شكوى صوتك مسموع نستكمل الآن التعرف على رقم برنامج حساب المواطن المطروح للمواطنين من أجل التسهيل عليهم إمكانية طرح الشكاوى المختلفة والاستفسارات المطروحة لهم عبر التواصل على الرقم الخاص بالبرنامج وهو الرقم: 19912

خطوات التسجيل في حساب المواطن

عملت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على توفير العديد من الخدمات الإلكترونية المختلفة والمطروحة من خلال البرنامج ومن أهمها هي خدمة التسجيل وتقديم طلب برنامج حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن.
2. يتم النقر على أيقونة تسجيل جديد الظاهرة على الشاشة.
3. إدراج رقم الهوية الخاص بالمواطن ورقم الجوال له.
4. الموافقة على كافة الشروط والأحكام المختلفة للبرنامج.
5. يتم إدراج كلمة المرور المستلمة على الهاتف الجوال في المكان المحدد لها.
6. تعيين كلمة المرور الجديدة الخاصة بالفرد.
7. يتم النقر على أيقونة تغيير الظاهرة على الشاشة.
8. يتم اختيار خدمة تفاصيل الطلب في أعلى الشاشة.
9. إدخال البيانات الشخصية للمواطن وتشمل (بيانات الحالة الاجتماعية – المستوى التعليمي – حالة القدرة على العمل).
   
10. النقر على التالي.
11. إدراج بيانات العنوان والتابعين للمواطن المطلوبة.
    
12. يتم تعيين الدخل الكامل والصحيح الخاص بالمواطن.
    
13. إرفاق كافة المستندات المطلوبة للمواطن في المكان المحدد لها.
    
14. مراجعة كافة البيانات.
15. النقر على أيقونة تقديم الطلب في نهاية الشاشة.

شروط استحقاق حساب المواطن

بعد التعرف على كيف اقدم شكوى صوتك مسموع نتطرق الآن إلى التعرف على الشروط المختلفة المعلنة من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من أجل استحقاق الراتب الشهري الخاص ببرنامج حساب المواطن وتتمثل الشروط المطروحة في التالي:

• أن يكون الفرد سعودي الجنسية.
• يشترط أن يكون المتقدم بالطلب حامل بطاقة التنقل في المملكة.
• يكون المواطن هو أحد المقيمين في داخل الدولة لمدة لا تقل عن 3 شهور.
• امتلاك الحساب البنكي الخاص بالفرد.
• ألا يكون أحد المقيمين في أي من دور الرعاية والإيواء.
• أن يكون الفرد من محدودي الدخل.

اقرأ أيضًا: متى ينتهي الدعم الإضافي لحساب المواطن؟

الفئات المستحقة برنامج حساب المواطن

في ظل التعرف على كيف اقدم شكوى صوتك مسموع نتعرف الآن على الفئات المستحقة والمعلن عنها من خلال برنامج حساب المواطن والتي تتمثل في التالي:

• يشمل البرنامج المواطن السعودي الغير متزوج.
• المرأة المطلقة والأيتام.
• الأرملة للمواطن السعودي.
• السعودية المتزوجة من أجنبي.
• الأسر السعودية من محدودي الدخل.

شاهد أيضًا:

تعتبر خدمة صوتك مسموع واحدة من أشهر الخدمات المتميزة والمطروحة عبر برنامج حساب المواطن من أجل تقديم الشكاوى والاستفسارات المختلفة للمواطنين المستفيدين منها