مواعيد دوام هيئة المعلومات المدنية في رمضان 2024

مواعيد دوام هيئة المعلومات المدنية في رمضان 2024
مواعيد دوام هيئة المعلومات المدنية في رمضان

مواعيد دوام هيئة المعلومات المدنية في رمضان 2023 تم الإعلان عنها من الهيئة ببعض التعديلات تماشيًا مع ظروف العمل في شهر رمضان الكريم، فلا تكون على غرار مواعيد العمل الرسمية مراعاةً لساعات الصيام والإفطار، وتلك المُستجدات تم العمل بها في كثير من القطاعات باستثناء البعض، اعتبارًا لطبيعة العمل وظروفه المُلحّة.

مواعيد دوام هيئة المعلومات المدنية في رمضان 2023

مواعيد دوام هيئة المعلومات المدنية في رمضان

تعمل الهيئة العامة للمعلومات المدنية الكويتية على تقديم أفضل الخدمات لمواطني الدولة، فتُساعد في حل الشكاوى والإجابة على الاستفسارات ناهيك عن مساعدتهم على وجه السرعة بصدد حالات البطاقات وتجديدها ودفع الرسوم، تحقيقًا لتكافؤ الفرص والمساواة والمبادئ المعمول بها في أنظمة العمل بالكويت.

لمّا كانت من أهم الهيئات التي يتردد إليها عدد كبير من المواطنين، عنيت بتوضيح أوقات دوامها في شهر رمضان، والذي تغيّر عن الدوام الرسمي لها، ليكون على النحو التالي:

مواعيد العمل الرسمية في الفرع الرئيسي (يوميًا) بداية من الساعة العاشرة صباحًا حتى الساعة الثانية ظهرًا
مواعيد استلام الطلبات في هيئة المعلومات المدنية بدءًا من الساعة العاشرة صباحًا حتى الساعة السادسة إلا ربع مساءً

شاهد أيضًا: طريقة حجز موعد جمعية المحامين الكويتية

نظام الدوام المرن في ديوان الخدمة المدنية الكويتي

وفقًا للقرار الصادر عن ديوان الخدمة المدنية بالكويت تم تحديد مواعيد دوام هيئة المعلومات المدنية في رمضان 2023 في فرعها الرئيسي، ناهيك عن تقسيم عمل الفروع الأخرى إلى 3 فترات، حيث يتم الالتزام بفترة معينة من مواعيد نظام العمل المرن من قبل المختص أو من يفوضه، وفقًا لطبيعة سير العمل.

الفترة بداية الدوام نهاية الدوام
الأولى الساعة العاشرة إلا ربع صباحًا الساعة الثانية والربع ظهرًا
الثانية الساعة العاشرة والربع صباحًا الساعة الثالثة إلا ربع عصرًا
الثالثة الساعة الحادية عشر إلا ربع صباحًا الساعة الثالثة والربع عصرًا

أوقات العمل في مكاتب هيئة المعلومات المدنية الكويتية في رمضان

كانت مواعيد دوام هيئة المعلومات المدنية في رمضان المذكورة أعلاه للعام الحالي هي المُتبعة في الهيئة بشكل عام في الفرع الرئيسي لها في جنوب السرة بالكويت، أما عن مواعيد عمل مكاتبها الرئيسية تأتي على النحو الآتي:

المكتب بداية استقبال المراجعين الانتهاء من استقبال المراجعين
تسليم البطاقات التاسعة صباحًا الواحدة ظهرًا
التوثيقات والتسجيل والتوقيع الإلكتروني التاسعة صباحًا الواحدة ظهرًا
تسجيل الوافدين الواحدة ظهرًا الرابعة عصرًا
تسجيل المواطنين التاسعة صباحًا الواحدة ظهرًا

دوام الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت بعد رمضان

يتم إنجاز المعاملات في الهيئة في مواعيد مُحددة اعتمادًا على نوع الطلبات المُستقبلة، كما يأتي:

الدوام الصباحي استقبال الطلبات من المواطنين الكويتيين فقط من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة الواحدة ظهرًا
الدوام المسائي استقبال الطلبات من المقيمين في الكويت فقط في المبنى الرئيسي من الساعة الثالثة عصرًا حتى الساعة السابعة مساءً

حجز موعد الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت إلكترونيًا

أتاحت الهيئة بعض التسهيلات على المواطنين لتخفيف عدد المراجعين في وقت بعينه، حتى لا تتراكم المهام لاسيما في مواعيد دوام هيئة المعلومات المدنية في رمضان المعمول بها، وأتت خطوات الحجز على النحو التالي:

  1. الدخول إلى موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية الكويتية من هنـــا.
  2. اختيار الخدمات الإلكترونية من القائمة الرئيسية.
  3. النقر على حجز موعد للمراجعة الشخصية.
  4. انقر على “بدء الخدمة” ومن ثم حجز الموعد المناسب.
  5. تتطلب الهيئة بعض البيانات منها (الرقم المدني للمواطن، رقم الجوال).
  6. تحديد الخيارات مثل (عدد المعاملات، فرع المكتب، نوع المعاملة المرجوة).
  7. اختيار المواعيد في الفترة المسائية أو الصباحية.. مع مراعاة مواعيد عمل الهيئة في رمضان.
  8. تحديد موعد من الاختيارات المتوفرة للحجز.
  9. بعد حفظ البيانات، يجب الاحتفاظ بالباركود، لإظهاره ثانيةً عند قبول المراجعة لمُستقبل البيانات.

شاهد أيضًا: طريقة تسجيل الدخول في منصة استشير وزارة التربية الكويت 

الاستفادة من خدمات الهيئة العامة للمعلومات المدنية الكويتية

تتيح الهيئة العامة للمعلومات المدنية في دولة الكويت موقعها الإلكتروني لتقديم العديد من الخدمات الرقمية إلى المواطنين، تسهيلًا عليهم عناء الذهاب إلى الفرع، من خلال الآتي:

  1. الدخول على الموقع الرسمي للهيئة من هنــا.
    مواعيد دوام هيئة المعلومات المدنية في رمضان
  2. النقر على الخدمات الإلكترونية.
    مواعيد دوام هيئة المعلومات المدنية في رمضان
  3. اختيار الخدمة التي تريدها.
  4. كتابة الرقم المدني.
  5. إتمام باقي الخطوات.

كما يُمكن التواصل مع الهيئة عبر حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي الرسمية، تويتر من هنــا، وانستقرام من هنـــا.. وقد أتاحتها للمواطنين لأي استفسارات أو شكاوى أو الاستعلام عن أي من الخدمات.

تم تقليص ساعات العمل اليومي على العاملين بأغلب القطاعات في دولة الكويت إبَّان شهر رمضان الفضيل؛ لتخفيف العبء ومشقة العمل في ساعات الصيام.