كيف اتواصل مع الدعم الفني في نظام نور؟ منصة تواصل نظام نور 1446 رقم نظام نور الموحد المجاني

كيف اتواصل مع الدعم الفني في نظام نور؟ وما هي خدمة الدعم الفني لنظام نور؟ من المعروف لدى الجميع أن نظام نور يعتبر واحد من أهم الأنظمة التعليمية في المملكة، وذلك راجع إلى الخدمات التعليمية المتعددة التي يقوم بتقديمها لكل من المعلم والطالب وولي الأمر أيضًا، لذلك سوف نتعرف من خلال موقع منصتك على طرق التواصل مع الدعم الفني لنظام نور.

كيف اتواصل مع الدعم الفني في نظام نور

تكمن الإجابة على السؤال القائل كيف اتواصل مع الدعم الفني في نظام نور، من خلال واحدة من الطرق الموجودة بالفقرات التالية: [ref] 3/8/2023 https://noor.moe.gov.sa/Noor/[/ref]

1- التواصل عبر الرقم الموحد في نظام نور

في إطار الحديث عن كيف اتواصل مع الدعم الفني في نظام نور، يجدر بنا الإشارة إلى أن وزارة التعليم السعودية قد وضعت رقم للتواصل مع الدعم الفني سواء لمنصة نور أو نظام فارس وهو 19996، والذي يمكنك التواصل معه بشكل دائم طوال اليوم.

اقرأ أيضًا: كيف اضبط نظام نور؟ كيف تختار كلمة سر نظام نور؟

2- التواصل من خلال خدمة الدعم الفني في نظام نور

توفر وزارة التعليم السعودية نظام نور من خلال موقعها خدمة للدعم الفني، ويمكنك الاستفادة منها من خلال الخطوات التالية:

1. الذهاب إلى الموقع الرسمي لوزارة التعليم السعودية “من هنا“.
   
2. الدخول إلى قسم المعرفة.
   
3. من التبويب السابق يتم الدخول إلى تبويب الخدمات الإلكترونية.
4. الدخول إلى خدمة الدعم الفني لمستفيدين نظام نور.
   
5. الضغط على ابدأ الخدمة.
6. يمكنك تقديم شكوتك من خلال الضغط على خيار إضافة بلاغ تقني.
7. هناك مجموعة من الخيارات التي يمكن للمستفيد الاستفادة منها، مثل خيار الأسئلة الشائعة الذي يمكن أن تجد به حل لمشكلتك.

 طريقة الدخول إلى حساب نور في حالة نسيان كلمة المرور أو اسم المستخدم

في حالة إذا كنت قد تعرضت إلى نسيان كلمة المرور أو اسم المستخدم الخاصين بك على نظام نور، يمكنك الدخول بكل سهولة من خلال:

1. الانتقال إلى الموقع الرسمي لنظام نور.
   
2. إتمام عملية تسجيل الدخول من خلال الضغط على خانة نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور.
   
3. تسجيل رقم الهوية الوطنية ، مع التأكد من صحته.
4. إتمام عملية التحقق المرئي من خلال كتابة رمز التحقق المرئي في مكانه.
5. الضغط على التالي.
6. إدخال المعلومات الخاصة بالوسيلة المحددة للتسجيل ثم التالي.
7. إدخال كلمة مرور جديدة مع العمل على تأكيدها من خلال كتابتها مرة أخرى.
8. من خلال الالتزام بالخطوات السابقة سوف تتمكن من الوصول إلى حسابك بشكل طبيعي.

 تسجيل الدخول إلى حساب نور من خلال النفاذ الوطني الموحد

في حالة نسيان كلمة المرور في نظام نور، يمكنك اتباع مجموعة من الخطوات التالية نستعرضها لكم فيما يلي:

1. الذهاب إلى الموقع الرسمي لنظام نور.
2. تحديد الخيار الذي تريده لكي تتم عملية تسجيل الدخول، وفي تلك الحالة، سوف تحدد خيار التسجيل من خلال النفاذ الوطني الموحد.
   
3. تسجيل الدخول من خلال كتابة البيانات المطلوبة لذلك.
4. إتمام عملية التحقق من خلال كتابة رمز التحقق المرئي.
5. الضغط على تبويب تسجيل الدخول لكي يتم تسجيل دخولك بنجاح.

اقرأ أيضًا: متى يبدأ التسجيل في الروضة الحكومية

 طريقة تعديل البيانات الخاصة بنظام نور

في حالة إذا كنت ترغب في تعديل البيانات الخاصة بك بنظام نور، يمكنك إتمام ذلك من خلال الخطوات التالية:

1. الذهاب إلى الموقع الرسمي لنظام نور.
2. إتمام عملية تسجيل الدخول من خلال كتابة البيانات المطلوبة لذلك.
3. الدخول إلى تبويب البيانات الشخصية والضغط عليه.
   
4. القيام بتحديد البيان الذي تريد تعديله والضغط عليه.
5. لكل بيان من البيانات طريقة معينة يمكن بها إتمام التأكيد على التعديل.

شاهد أيضًا

قامت وزارة التعليم في السعودية على توفير كامل الدعم للعملية التعليمية، وذلك من خلال نظام نور، لذلك ساهمت في توفير العديد من طرق التواصل من قبل المعلم أو الطالب أو ولي الأمر في حالة تعرض المستخدم لأي مشكلة.