اذا كان الحساب مجمد هل ينزل حساب المواطن؟ إعادة صرف حساب مواطن بعد تنشيط الحساب البنكي 1446 سبب تجميد حساب مواطن

اذا كان الحساب مجمد هل ينزل حساب المواطن؟ وما هو حل مشكلة تجميد حساب المواطن؟ حيث إن برنامج الدعم أطلقته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والغرض منه حماية الأسر الأشد فقرًا واحتياجًا في المجتمع السعودي من الأثر المباشر وغير المباشر من الإصلاحات الاقتصادية المتنوعة في المملكة، ومن خلال موقع منصتك سنعرض سبب تجميد حساب المواطن.

اذا كان الحساب مجمد هل ينزل حساب المواطن

أشار المسؤولون في برنامج حساب المواطن إلى الإجابة عن سؤال اذا كان الحساب مجمد هل ينزل حساب المواطن، فهو من أكثر التساؤلات المتداولة على خدمة الدعم الفني للبرنامج، وهي أنه لا ينزل الدعم إلى حين إعادة تنشيط الحساب مرة أخرى. [1]

حل مشكلة تجميد حساب المواطن

في إطار الإجابة عن سؤال اذا كان الحساب مجمد هل ينزل حساب المواطن، فلا بد من توضيح حل مشكلة تجميد الحساب من الأساس، ويأتي الحل على النحو الآتي:

• ضرورة تواصل المستفيد مع البنك عن طريق أرقام الدعم الفني الخاصة به ومعرفة أسباب تجميد الحساب.
• في حالة عدم حل المشكلة خلال الهاتف، يتم التوجه إلى أحد فروع البنك وطلب حل مشكلة تجميد الحساب من خدمة العملاء.
• إذا لم يتم حل المشكلة خلال 72 ساعة فيمكن العميل تصعيد الشكوى لمؤسسة النقد، وذلك عبر رقم 8001256666.
• عقب حل المشكلة سوف ينشط الحساب ويستطيع المستفيد متابعة الإجراءات المتعلقة به.

اقرأ أيضًا: كم مبلغ التابعين في حساب المواطن؟ كم مبلغ حساب المواطن لكل فرد

سبب تجميد حساب المواطن

في سياق الإجابة عن اذا كان الحساب مجمد هل ينزل حساب المواطن، فلا بد توضيح الأسباب التي تؤدي إلى إيقاف معاش حساب المواطن وتجميد الحساب، وهي تتمثل فيما يلي:

• عدم تحديث المستفيد البيانات الخاصة به المُسجلة على حساب المواطن.
• تأخير تقديم اعتراض خلال المهلة المُحددة لهذا.
• امتلاك المستفيد عقارات لم يتم الإفصاح عنها عند التسجيل في حساب المواطن.

 خطوات تنشيط الحساب البنكي في حساب المواطن

توجد مجموعة من الخطوات التي يجب القيام بها من أجل إعادة تنشيط الحساب البنكي في برنامج حساب المواطن، وهي جاءت على النحو التالي:

1. الذهاب إلى موقع برنامج حساب المواطن الرسمي “من هنا” مباشرةً.
2. من ثم إدخال رقم الهوية الوطنية في الحقل المخصص له.
3. تدوين كلمة المرور بشكل صحيح.
4. بعد ذلك إضافة رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
5. من ثم النقر على أيقونة “دخول”.
   
6. بعد ذلك النقر على تبويب “تفاصيل الطلب” من الصفحة الرئيسية للحساب.
   
7. من ثم الولوج إلى بيانات الحساب البنكي.
   
8. إدخال كافة البيانات والمعلومات المطلوبة بصورة دقيقة.
9. النقر على زر “تأكيد الحساب البنكي”.
10. ستصل رسالة إلى المستفيد بالتأكيد، ويتم تنشيط الحساب.

اقرأ أيضًا: كم رقم حساب المواطن للشكاوي؟ رقم حساب مواطن للشكاوي الجديد

شروط استحقاق دعم حساب المواطن

توجد مجموعة من الشروط التي ينبغي استيفاؤها لاستحقاق الحصول على الدعم من برنامج حساب المواطن، وهي تأتي على النحو الآتي:

• ضرورة الإفصاح عن عدد أفراد الأسرة بشكل صحيح.
• تحديد أعمار أفراد الأسرة.
• توضيح مجموع الدخل الشهري للأسرة.
• يُشترط أن يكون المُتقدم سعودي الجنسية.
• ألا يقل عُمر المُتقدم عن الـ 18 عامًا.
• امتلاك المُتقدم حساب بنكي في أحد بنوك المملكة.
• رفع جميع المستندات والأوراق المطلوبة للمراجعة.
• عدم التعرض للسجن من قبل.
• التواجد الدائم في المملكة العربية السعودية.

شاهد أيضًا

يساهم برنامج حساب المواطن في إعادة توجيه المنافع الحكومية للفئات المستحقة لها بصورة تشجع على الاستهلاك الرشيد، ويعمل على ضمان توجيه الدعم بصورة فعالة للفئات المستحقة، وعند مواجهة مشكلة تجميد الحساب يتم حلها على الفور.