اوقات عمل خدمة عملاء حساب المواطن 1446 رقم تليفون حساب المواطن الجديد | متى يفتح اتصال حساب المواطن؟
متى يفتح اتصال حساب المواطن؟ وما هي أوقات عمل خدمة عملاء حساب المواطن؟ عملت إدارة حساب المواطن على العمل على التواصل مع الأشخاص من خلال العديد من الطرق، حيث تسعى إدارة حساب المواطن على الرد على كافة استفسارات الأشخاص، وذلك نظرًا لأهمية حساب المواطن لدى العديد من الأشخاص، والذي يعتبر من أهم وسائل الدعم، لذلك سوف نتعرف من خلال موقع منصتك على رقم التواصل مع حساب المواطن.
| هل يؤثر راتب الزوجة على حساب المواطن؟ | نعم |
| هل المراة المتزوجة تسجل في حساب المواطن؟ | نعم |
متى يفتح اتصال حساب المواطن
تعتبر الساعة 8 صباحًا هي إجابة السؤال القائل متى يفتح اتصال حساب المواطن، حيث إن خدمة عملاء حساب المواطن تعمل بشكل يومي من يوم الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً. [1]
اقرأ أيضًا: الساعه كم ينزل حساب المواطن
شروط الحصول على دعم حساب المواطن
في إطار الحديث عن متى يفتح اتصال حساب المواطن، يجدر بنا الإشارة إلى شروط استحقاق حساب المواطن، وهي:
- لكي يستطيع الفرد التقديم، يجب أن يكون سعودي الجنسية.
- يتم إسقاط شرط الجنسية عن المرأة الأجنبية المتزوجة من سعودي ولديها أبناء منه التقديم بشكل طبيعي.
- لا يقل عمر المتقدم عن 18 عام.
- يجب أن ينتمي المتقدم إلى فئة محدودي الدخل.
- لا يوجد لدى المتقدم أي أصول عقارية ذات قيمة.
- لا يمكن التقديم لأي شخص مقيم في أحد مراكز الإيواء الحكومية، أو شخص من المسجونين.
- في حالة إذا كان المتقدم كان مقيم خارج المملكة قبل التقديم، يجب ألا تزيد مدة إقامته عن 90 يوم.
- رفع كافة المستندات التي تؤكد أهلية المواطن في الحصول على الدعم.
- أن يكون دخل المتقدم لا يمنعه من الحصول على الدعم.
- التعهد بصحة البيانات التي تم تقديمها.
المستندات المطلوبة للحصول على دعم حساب المواطن
استكمالًا لحديثنا عن متى يفتح اتصال حساب المواطن، سوف نتعرف على المستندات المطلوبة لإتمام عملية التقديم للحصول على الدعم:
- توفير بطاقة الهوية الوطنية وكرت العائلة.
- إتاحة المستندات التي تثبت عمل المتقدم وراتبه.
- العمل على تسليم المستندات التي تثبت المساعدات الحكومية التي يحصل عليها من جهات مختلفة.
- بطاقة الأحوال.
- رقم الحساب البنكي.
- إذا كانت الزوجة عاملة، يجب أن يقدم أي أوراق تثبت دخلها.
كيفية التقديم للحصول على دعم حساب المواطن
في حالة إذا كنت ترغب في التقديم للحصول على الدعم، يمكنك إتباع الخطوات التالية للتقديم:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن “من هنا“.
- الضغط على أيقونة إنشاء حساب جديد.
- إدخال رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال وتاريخ الميلاد.
- سوف تصل إليك رسالة عبر الهاتف تحتوي على كلمة مرور مؤقتة.
- إتمام عملية تسجيل الدخول من خلال كلمة المرور المؤقتة.
- تسجيل البيانات المطلوبة للتقديم.
- رفع المستندات المطلوبة للتقديم.
- التأكد من صحة البيانات والإقرار بذلك.
- الضغط على تسجيل.
طريقة التعرف على أهلية حساب المواطن
بعد إتمام عملية التقديم، يمكنك التعرف على الأهلية الخاصة بك، من خلال الخطوات التالية:
- الوصول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- كتابة البيانات المطلوبة لإتمام عملية تسجيل الدخول.
- الوصول إلى دليل الخدمات الإلكترونية، ومن ثم الدخول إلى قسم الاستعلامات.
- تتم عملية التحقق من خلال تسجيل رقم الهوية الوطنية للمواطن، وإدخال رمز التحقق المرئي في الأماكن المخصصة لهم بشكل صحيح.
- الضغط على أيقونة استمرار.
- يتمكن المواطن التعرف على حالة الأهلية الخاصة به من خلال إتمام الخطوة السابقة بشكل صحيح.
خطوات الاعتراض على أهلية حساب المواطن
في حالة إذا كان طلبك قد قوبل بالرفض، يمكنك الاعتراض على الأهلية من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- إتمام عملية تسجيل الدخول من خلال كتابة البيانات المطلوبة لذلك بشكل صحيح.
- الضغط على خيار دراسة الأهلية الموجود في الخدمات الإلكترونية.
- النقر على الاستفسار عن عدم أهلية المستفيد أو التابع، من الخيار السابق.
- الضغط على أيقونة تقديم الاعتراض.
- يتم تقديم طلب الاعتراض من خلال كتابة البيانات التي تؤكد أحقيتك بالاعتراض، مع العمل على تقديم كافة المستندات التي تؤكد صحة ذلك.
- الضغط على تقديم الطلب، مع العمل على متابعة حالة الطلب بين الحين والآخر.
اقرأ أيضًا: كيف افك تجميد حسابي في حساب المواطن
موعد نزول دعم حساب المواطن
طبقًا لما تم الإعلان عنه من خلال الجهات المسؤولة، يستطيع المواطن الحصول على الدعم بشكل دوري كل يوم 10 من كل شهر ميلادي، ويمكن أنه يتأخر ذلك اليوم، وذلك وفقًا لنظام الإجازات في المملكة.
يعتبر حساب المواطن واحد من برامج الدعم الهامة في المملكة العربية السعودية، لذلك عملت المملكة على توفير العديد من قنوات الاتصال بذلك البرنامج، يستطيع المواطن من خلالها تقديم الشكاوى والاستفسارات التي يريدها.