كيف إلغاء خدمة صلاتي في STC؟ إلغاء خدمة صلاتي stc
كيف إلغاء خدمة صلاتي في STC؟ وما هي أسباب الغاء خدمة صلاتي؟ تعمل شركة الاتصالات السعودية اس تي سي من أشهر وأقدم شركات الاتصال في الدولة والوطن العربي، حيث توفر خدمات وعروض إلى العملاء، وسنعرض من خلال موقع منصتك طريقة إلغاء الاشتراك في خدمة صلاتي التي تقدمها الشركة إلى العديد من العملاء.
| كيف الغي ملخص المكالمات STC؟ | *135*50# ثم النقر على اتصال |
| كيف اعرف اني مشترك في خدمة صدى؟ | يتم إرسال رسالة فارغة إلى 800444 بصورة مجانية |
| كيف الغي خدمة الدعاء؟ | ارسل doaastop إلى الرقم 606 |
خدمة صلاتي هي خدمة من شركة الاتصالات السعودية STC تتيح للمشتركين تغيير نغمتهم العادية إلى صوت الأذان عند اقتراب وقت الصلاة. تبلغ تكلفة الخدمة 5.75 ريال سعودي شهريًا، ويمكن إلغاؤها بسهولة من خلال عدة طرق وفي هذا المقال، سنشرح كيفية إلغاء خدمة صلاتي في STC من خلال عدة طرق، وهي إرسال رسالة نصية, استخدام تطبيق MySTC, الاتصال بخدمة العملاء.
كيف إلغاء خدمة صلاتي في STC؟
شركة الاتصالات السعودية هي الفرع الرئيسي لمجموعة إس تي سي السعودية، وتعد هي المزود الأول لخدمات الاتصالات في السعودية. تأسست الشركة بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 في 9 سبتمبر 2002، ويقع مقرها الرئيسي في مدينة الرياض في الوقت الحالي.
تجدر الإشارة إلى أن الشركة دائمة توفير العديد من الخدمات الترفيهية إلى العملاء والتي منها خدمة صلاتي التي تقوم بتغيير النغمة التي يستمع لها المتصل لصوت الأذان، وذلك في أوقات الصلوات بالمدينة أو المنطقة المتواجد بها المشترك، يتم إلغائها من خلال إرسال رسالة يتواجد بها “غ ص” إلى رقم 1616 لكي يتم حذفها.
اقرأ أيضًا: عروض stc للاجهزة الذكية أقساط الكويت.. عروض stc الكويت ايفون 13
أسباب الغاء خدمة صلاتي
ما زلنا في الحديث عن كيف إلغاء خدمة صلاتي في STC، حيث يجب التعرف على بعض الأسباب التي تجعل العميل لديه الرغبة في إلغاء الاشتراك في خدمة صلاتي والتي تتمثل في الآتي:
- رغبة العملاء المسجلين في الخدمة في تغير دائم باتصالاتهم التي يستقبلونها على هواتفهم.
- يشيع أمر الإلغاء بين العملاء الصغار في السن بنسبة عالية.
- رغبة بعض الأفراد بالتعامل بالنظام التقليدي للجوال وقت الاتصال في كل الأحيان وهي النغمة المخصصة للرنين وقت الاتصال.
- لتفعيل خدمة صلاتي يجب أن يكون العميل مشترك في خدمة صدى وهو من الأمور التي تفرض على بعض العملاء الاشتراك في أكثر من خدمة ومن ثم سحب الرصيد.
- رغبة الأشخاص في توفير المال المخصص للاشتراك في الخدمة، حتى إذا كان مبلغ ليس كبير ولكنه في النهاية يسحب من الرصيد الشخصي.
كيفية الاشتراك بخدمة صلاتي
عند الإشارة إلى كيف إلغاء خدمة صلاتي في STC، تجدر الإشارة إلى أن العميل يمكنه الاشتراك في خدمة صلاتي مرة أخرى في حالة إذا تم الإلغاء في المرة الأولى من خلال إرسال رسالة تحتوي على “ص” إلى رقم 1616.
مزايا خدمة صلاتي
في إطار معرفة طريقة إلغاء خدمة صلاتي في STC، يجب التعرف على أن الخدمة توفر للعميل العديد من المزايا التي تتمثل في النقاط التالية:
- توفر إشعار المتصلين بصورة تلقائية أن المشترك غير قادر على الرد.
- تعطي إنذار أن الشخص مشغول بالوقت الحالي في أداء الصلاة.
- الخدمة متوفرة على مدار اليوم.
- الخدمة غير مقتصرة على صلاة واحدة بل يمكن أن تفعل بكل الفروض الخمسة.
- تحصيل مبلغ الضريبة لعملاء مسبق الدفع عند عملية شحن الرصيد.
- تفيد الخدمة المشترك من الجانب الديني بحيث يستفيد عند سماع المتصل الأذان بدلًا من الاستماع إلى الموسيقى.
- الخدمة غير مكلفة حيث يمكن تفعيلها إلى جانب عدة خدمات أخرى من شركة سوا.
- المبلغ الخاص بالضريبة قد تم تحصيله لعملاء الدفع المسبق أثناء شحن الرصيد وعند الاشتراك في الخدمة بصورة تلقائية وقت التجديد.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف الأرقام المسجلة باسمي برقم الهوية stc
التواصل مع خدمة عملاء شركة سوا
في نهاية الحديث عن كيف إلغاء خدمة صلاتي في STC، يجب التعرف على أن شركة الاتصالات السعودية توفر العديد من طرق التواصل مع ممثلي الخدمة للاستقبال الاستفسارات والأسئلة، وذلك من خلال الطرق التالية:
- يمكن التواصل مع الدعم الفني من خلال رقم 900 للاستفسار عن خدمات الهواتف والانترنت.
- يمكن استعمال الرقية الهاتفية بواسطة الرقم 969.
- التواصل للاستفسار عن أي شيء أو لحل أي مشكلة بواسطة تطبيق ، ويمكن تحميل التطبيق على هواتف الأندرويد والأيفون.
- لخدمة فاكس البرقية الهاتفية، يمكن التواصل على الرقم: 8003030969.
- يمكن الاتصال بالخدمة من خارج السعودية من خلال رقم 966114555555.
- يتم الاتصال برقم 920025022 لخدمات فاكس الهاتف.
- يمكن متابعة حساب الشركة على منصة تويتر “من هنا“.
- يمكن للعميل متابعة الصفحة التابعة للشركة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.
شاهد أيضًا:
تعد خدمة صلاتي واحدة من أبرز الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية إلى العملاء، لكن على الجانب الآخر يرغب العميل في إلغاء صلاتي في حالة إذا كانت تسحب الرصيد بصورة دائمة.