تحديث الهوية بنك الاهلي السعودي اون لاين
ما هي طريقة تحديث الهوية بنك الاهلي السعودي اون لاين؟ ما هي شروط الواجب توافرها لإنشاء حساب في البنك الأهلي؟ تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف تكون من أسهل الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي السعودي لعملائه، حيث إنها لا تحتاج إلى الكثير من الوقت، لذلك اليوم نتعرف من خلال موقع منصتك على طريقة تحديث الهوية بنك الأهلي السعودي اون لاين.
تحديث الهوية بنك الاهلي السعودي اون لاين
يوجد الكثير من الطرق التي يمكن أن يقوم العميل من خلالها بتحديث الهوية، وهذا يسهل على العملاء حتى لا يتعطلون بأى شكل، لذلك طرق التحديث هي:[1]
1- تحديث الهوية بنك الأهلي السعودي
يقوم العميل بالذهاب إلى واحد من فروع البنك الأهلي السعودي، والدخول إلى خدمة العملاء، ويطلب من الموظف أنه يريد تغيير بياناته، يعطي الموظف نموذج بيانات ويقوم العميل بمليئة بالبيانات الجديدة المطابقة لأوراق الرسمية، يأتي العميل رسالة تأكيد على الهاتف وبعد ما يقوم بتأكيد العملية، ويعطي الموظف الكود الذي وصله يقوم البنك البدء في تحديث المعلومات وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:[1]
- قم بالولوج إلى تطبيق البنك الأهلي بعد تحميله “من هنا“.
- بعد تسجيل الدخول قم بالضغط على إعدادات.
- اختر تحديد بيانات العميل.
- قم بإضافة البيانات المرادة ثم قم بالضغط على حفظ.
اقرأ أيضًا: طريقة فتح حساب في بنك الأهلي أون لاين
2- تحديث عن طريق الطرق الآلي
يقوم العميل بالذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي والنقر على الخدمات الإلكترونية، ونضغط على الجوال المصرفي، وبعد ذلك نضغط على البيانات التي نريد تغييرها، وتقوم بتغييرها وتأكيد العملية حتى يظهر قد تغيير بنجاح.
متى يجب تحديث بيانات البنك الأهلي
يوجد بعض الفترات والأوقات التي يجب على العميل تحديث بياناته، لذلك نجد الكثير من الناس يتساءلون عن طريقة تحديث الهوية بنك الاهلي السعودي اون لاين، وهذه الفترات هي:
- انتهاء تاريخ الهوية الوطنية الخاصة بالعميل.
- تبديل في حالة العميل الاجتماعية
- تغيير العميل وظيفته في الأوراق الرسمية.
- تبديل العميل إلى رقم هاتفه أو بريده الإلكتروني.
- في حالة تغيير العنوان الوطني الخاص بالعميل.
اقرأ أيضًا: كيفية تحديث البيانات البنك الأهلي اون لاين
ما هي الخدمات المصرفية المقدمة من البنك الأهلي؟
هناك بعض الخدمات التي يجب على العميل الاستفادة منها، لأنها تساعد على تقليل الوقت بشكل كبير والمجهود، لذلك الخدمات هي:
- خدمات الصراف الآلي: سحب الأموال وإيداعها، حيث أن ماكينات الصراف الآلي موجودة في أنحاء المملكة العربية السعودية، ومتاحة للاستخدام 24 ساعة
- الخدمات الذاتية: يمكن من خلال جهاز الخدمات الذاتية طباعة دفتر شيكات أو إنشاء بطاقات الدفع المسبق، ويمكن تجديد البطاقة الفورية.
- خدمات الاشعارات في تطبيق الأهلي موبايل: يمكن استخدام الهاتف وتحويل مال أو الشراء من على الانترنت، حيث أن التطبيق يتم تحميله على كافة الهواتف.
طريقة تحديث العنوان الوطني في البنك الأهلي اون لاين
يوجد طريقة من أجل تحديث العنوان الوطني من خلال تطبيق الأهلي موبايل، وهذا من خلال بعض الخطوات السهلة، وسوف نوضحها بالتفصيل في الخطوات التالية:
- الدخول على الأهلي موبايل في الجوال
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور في الخانات الخاصة به.
- الضغط على خانة الثلاث الخطوط الموجودة في أعلى الشاشة.
- النقر على خانة الإعدادات.
- الضغط على أيقونة تحديث بيانات المستخدم.
- النقر على خانة العنوان الوطني.
- كتابة معلومات عن العنوان الوطني.
- الضغط على زر الحفظ.
- إدخال رمز التحقق الذي أرسل على رقم الهاتف.
- بعد التحميل سوف يتم تحديث معلومات العنوان الوطني.
طرق التواصل مع بنك الأهلي السعودي
يوجد خدمة عملاء مخصصة للبنك تساعد على معرفة كافة الخدمات، ويمكن التواصل معهم في حال وجود أي عطل تقني، كل ما عليك هو اختيار الطريقة المناسبة للتواصل من بين التاليين:
للتواصل خدمة عملاء البنك الأهلي | 966920001000 |
تقديم شكوى من داخل المملكة العربية السعودية | 8001160131 |
تقديم شكوى من خارج المملكة العربية السعودية | 777 241 122 966+ |
التواصل من خلال البريد الإلكتروني | [email protected] |
يوجد الكثير من البنوك في المملكة العربية السعودية لكن البنك الأهلي السعودي العديد من الخدمات المميزة مثل الهاتف المصرفي التي تسهل الكثير من الخدمات بمنتهى السهولة وبدون تضييع وقت، بالإضافة إلى معرفة أي تعامل يجري على الحساب في نفس الوقت.