تتبع البسامي برقم الجوال
تتبع البسامي برقم الجوال يُمكن أن يتم بأكثر من طريقة نظرًا لحرص الشركة على تحسين تجربة العملاء والحرص على أعلى جودة من الخدمات مع عدم إغفال أهمية التواصل الفعّال للحصول على المزيد من الاستفسارات أو حل أي من المشكلات التي تقابلهم سواء أكان ذلك عبر المحادثات الهاتفية الفورية أو وسائل التواصل الاجتماعي والتي يمكن معرفتها عبر موقع منصتك.
تتبع البسامي برقم الجوال
توفر الشركة الكثير من وسائل تتبع الشحنات برقم الجوال سواء أكان ذلك عبر الموقع الرسمي للشركة أو بتفعيل خدمة المحادثات المبُاشرة أو عبر قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة، ويُمكن تتبع البسامي برقم الجوال بالاتصال على الرقم المُوحد المجاني: ” 920005353″.
بطلب الرقم يتم التواصل الفعلي مع أحد مُمثلي خدمة العملاء وحينها يتم إثبات هوية الشخصية، وإخباره عن التفاصيل ذات الصلة بالشحنات المختلفة، ولضمان تحقيق أقصى استفادة ممكنة يستوجب الاتصال بمواعيد العمل الآتية:
من يوم السبت إلى الخميس | |
الفترة الأولى | من 8:00 صباحًا وحتى 4:00 عصرًا |
الفترة الثانية | من 4:00 عصرًا وحتى 12:00 بعد منتصف الليل |
يوم الجمعة | |
الفترة الأولى | من 2:00 مساءً إلى 10:00 مساءً |
اقرأ أيضًا: رقم البسامي الموحد الخط الساخن الرياض وجدة ومكة
خطوات تتبع البسامي برقم الجوال أونلاين
إلى جانب طريقة التتبع عبر الاتصالات الهاتفية المُباشرة يُمكن التطرق لتطبيق الخطوات أونلاين عبر الموقع الرسمي للشركة بالعمل على تنفيذ الخطوات الآتية:
- التوجه إلى الموقع الرسمي لشركة البسامي “من هنا“.
- النقر على أيقونة (تسجيل الدخول).
- كتابة عنوان البريد الإلكتروني المُتبع بكلمة المرور، ثم النقر على أيقونة (تسجيل الدخول).
- النقر على أيقونة (الخدمات الإلكترونية)، والدخول على رابط خدمة (الاستعلام عن الشحنات).
- كتابة البيانات المطلوبة بالحقول المُخصصة لها حيث يتم الإشارة إلى رقم الاتفاقية السابق عقدها فيما بين الشركة وصاحب السيارة.
- إدخال رقم الهاتف الجوال بالحقل التالي.
- الإشارة إلى أيقونة (أنا لست برنامج روبوت) للتحقق من صحة البيانات المُسجلّة.
- بالنقر على أيقونة (استعلام) يُتاح تتبع حالة الشحنة بسهولة من قبل المُستعلِم حيث يتم إظهار مقّر التسليّم وموقع الشحنة حاليًا.
- يُمكن حينئذ التعرف على الوقت المُتوقع لتسليم الشحنة.
اقرأ أيضًا: للسعوديين .. شروط التسجيل في تطبيقات النقل للركاب والطريقة بالخطوات taqat.sa
طريقة تتبع البسامي عبر التطبيق
بالتعرف على طريقة تتبع البسامي برقم الجوال تجدر الإشارة إلى إمكانية تتبع أي من الشحنات بسهولة بمجرد تحميل التطبيق عبر الجوالات المختلفة، حيث:
- يتم التطرق لتحميل تطبيق البسامي “من هنا” لأجهزة الأندرويد، و”من هنا” لمُستخدمي الهواتف المحمول.
- فتح التطبيق عقب تنزيله ثم تسجيل الدخول لحساب المستخدم بإدخال الاسم وكلمة المرور.
- من واجهة التطبيق يتم النقر على أيقونة (الخدمات الإلكترونية).
- ثم من قائمة الخدمات المُنسدلة يتم اختيار خدمة (الاستعلام عن الشحنات).
- إدراج كافة بيانات الاستعلام المطلوبة بما فيها رقم الجوال ورقم الاتفاقية.
- النقر على أيقونة (تتبع حالة الشحنة) للتمكّن من الحصول على كامل التفاصيل المطلوبة بشأن موقع الشحنة.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء فروع المقيطيب للنقليات والشحن السعودية
التواصل مع البسامي Al Bassami
باستطراد التعرف على طريقة تتبع البسامي برقم الجوال يُمكن الحصول على المزيد من المعلومات والتفاصيل حول تتبع حالات الشحنات المختلفة باللجوء إلى أي من قنوات التواصل مع الشركة:
الاتصال المجاني | 920005353 |
الموقع الرسمي | “من هنا“ |
العنوان | ص ب: 6542، الرياض 11452، المملكة العربية السعودية |
حساب الفيسبوك | “من هنا“ |
تويتر | “من هنا“ |
الانستجرام | “من هنا“ |
البريد | [email protected] |
هناك العديد من الخدمات التي تقدمها شركة البسامي لنقل المركبات أو نقل البضائع والموارد وغيرها من معاملات النقل الخاص لأي من السيارات والتي يُمكن التطرق لإعادة الاستعلام عن حالة الشحنة بتتبعها.