ما هو رقم أبشر المجاني الموحد الجديد الدعم الفني وأبرز خدمات منصة أبشر الحكومية في السعودية
ما هو رقم أبشر المجاني الموحد الجديد الدعم الفني؟ فمنصة أبشر من أهم وأبرز المنصات الحكومية الإلكترونية تابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، وتضم عدد كبير من الخدمات التي يمكن إنجازها بصورة إلكترونية بسهولة وسرعة، ويكون من المهم امتلاك حساب بها للاستفادة منها، وعن طريق موقع منصتك سوف نعرض خطوات تسجيل الدخول في منصة أبشر لأول مرة.
ما هو رقم أبشر المجاني الموحد الجديد الدعم الفني
وفرت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية رقم موحد من أجل التواصل مع فريق الدعم الفني بكل سهولة مجانًا، للاستفسار حول المعلومات المختلفة من قِبل كافة المواطنين والمُقيمين الموجودين داخل أراضي المملكة، ويأتي رقم التواصل مع خدمة العملاء هو 920020405.
اقرأ أيضًا: تعلم كيفية الاستعلام عن رقم الحدود للمقيمين عبر منصة أبشر
خطوات تسجيل الدخول في منصة أبشر لأول مرة
يستطيع كل من المواطنين والمقيمين داخل أراضي المملكة العربية السعودية تسجيل الدخول في منصة أبشر لأول مرة، وهذا عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى منصة أبشر الرسمية “من هنا“.
- من ثم النقر على أيقونة “أبشر أفراد”.
- بعد ذلك النقر على تبويب “مستخدم جديد” من واجهة الصفحة الرئيسية.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة أو رقم الحدود في الحقل المخصص له.
- من ثم إدراج رقم الجوال في الحقل الخاص به، وإدخال عنوان البريد الإلكتروني في الخانة المخصصة له.
- بعد ذلك تدوين اسم المستخدم وكلمة المرور حسب المعايير المطلوبة.
- تأكيد كلمة المرور مرة أخرى في الحقل التالي.
- اختيار اللغة المُفضلة “العربية”.
- إدخال الرمز المرئي الظاهر على الشاشة بشكل صحيح.
- التأشير أمام الإقرار بالاطلاع على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية والموافقة عليها.
- من ثم النقر على أيقونة “التالي”.
- بعد ذلك سيتم إجراء التحقق عبر إرسال رسالة بها كود التحقق لرقم الجوال المسجل في أبشر.
- إدخال الرمز في الحقل المخصص له، ثم النقر على أيقونة “تحقق”.
اقرأ أيضًا: طريقة استبدال لوحات المركبات عبر منصة أبشر
تفعيل حساب أبشر عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية
عند الانتهاء من إنشاء حساب جديد في منصة أبشر الرسمية ينبغي تفعيل الحساب وتسجيل البصمة الخاصة بالمواطن أو المقيم، وهذا يتم عبر أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لها واتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى أقرب موقع لأجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بمنصة أبشر.
- النقر على زر “اللغة العربية” لاختيار اللغة المُراد التعامل بها.
- من ثم النقر على زر “تسجيل/ تفعيل”.
- سيُطلب إدخال رقم السجل المدني (رقم الهوية أو رقم الإقامة).
- بعد ذلك النقر على أيقونة “التالي”.
- سيتم وضع بصمة إصبع السبابة لليد اليمنى على القارئ من أجل التحقق من الهوية.
- ثم وضع بصمة إصبع السبابة اليسرى على القارئ للتحقق.
- الاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- إدراج رقم الهاتف المسجل في أبشر، والنقر على “التالي”.
- تدوين رمز التفعيل المُرسل للهاتف والنقر على “التالي”.
- سيتم استلام رسالة تُشير إلى نجاح تفعيل الحساب وإمكانية الاستفادة من خدمات وزارة الداخلية..
اقرأ أيضًا: كيف أجدد رخصة القيادة عبر منصة أبشر؟ طريقة التجديد والشروط والمتطلبات
أبرز خدمات منصة أبشر الحكومية في السعودية
توجد مجموعة من الخدمات الحكومية التي يمكن تنفيذها والاستفادة منها عبر التسجيل في منصة أبشر السعودية، فهي تضم خدمات لمختلف القطاعات الحكومية، ومن أبرز الخدمات ما يلي:
- الاستعلام عن التأشيرات والتحقق منها.
- تقرير زائر.
- خدمة إصدار الوثيقة الرقمية للأفراد الوافدين.
- خدمة الإبلاغ عن فقدان جواز السفر.
- خدمة التنبيهات التي تقوم على إرسال الإشعارات إلى صاحب العمل.
- تعديل الاسم المترجم.
- خدمة تقرير مقيم.
- الإبلاغ عن فقدان الإقامة.
- الاستعلام والتحقق من التأشيرات.
- الاستعلام عن المخالفات المرورية للزائر.
- حجز موعد الإدارة العامة لشؤون الوافدين.
تُتيح منصة أبشر الحكومية مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية، والتي يتمكن كل من المقيم والمواطن الاستفادة منها في أي وقت عبر امتلاك حساب شخصي بالمنصة، وعند مواجهة مشكلة يتم التواصل مع فريق الدعم الفني.