ما هي العناصر المؤثرة في التواصل الإقناعي
نتعرف اليوم على ما هي العناصر المؤثرة في التواصل الإقناعي الأمر الذي يستحق العرض والطرح في مقال منفصل، وذلك يرجع إلى مدى أهميته الكبيرة حيث إنه من الممكن التأثير على الآخرين وتوجيه أفكارهم ومعتقداتهم وآرائهم في اتجاه معين والذي لا يكون في كل الأوقات نافعًا أو مفيدًا، وسنتعرف من خلال موقعنا منصتك على أهم التفاصيل التي تتعلق بذلك الموضوع.
ما هي العناصر المؤثرة في التواصل الإقناعي
قبل الحديث عن العوامل المؤثرة في التواصل الإقناعي دعونا نتعرف على المقصود به أولًا، فالتواصل وحده يعني نقل رسائل وأحاديث معينة بين طرفين اثنين ويُطلق عليهما المرسل والمتلقي وذلك عبر تبادل الكلمات، وعند إضافة كلمة الإقناع يختلف المفهوم ليكون التعريف الشامل هو الحديث المتبادل بالشكل الذي يؤثر بشكل متعمد على سلوك وأفكار شخص لتوجيهه نحو مسار أو عقيدة أو مذهب.
اقرأ أيضًا:ما هي عوائق التواصل البيداغوجي
أهم عناصر التواصل الإقناعي
هناك بعض العناصر التي يجب أن تتوفر في كلًا من المرسل والمتلقي لتحقيق نجاح وإنجاز في التواصل الإقناعي وهو ما يجب الانتباه له ليؤتي الأمر بثماره، وفي التالي سنوضح أبرز تلك العناصر:
١- الشخص المُرسل
أول عنصر هو الشخص المُرسل أو المسؤول عن إدارة النقاش أو تغيير وتعديل الأفكار والآراء، فمن المهم أن تتحقق فيه بعض العناصر ليتمكن من التأثير ومنها ما يلي:
- الخبرة من أهم العوامل التي إن توفرت في الشخص الذي يقوم بالنقاش أو الحوار يمكنها أن تنهي النقاش بالنجاح لصالحه، حيث إن الخبرة تساعده في التعرف على نوع الشخص الذي أمامه بالتالي يعرف كيف يتعامل معه.
- الانطباع الأول للمُرسل يؤثر في الشخص المتلقي ويعني هنا مظهره الخارجي وهيئته وما ترسله من رسائل.
- مدى ترثيق الرسالة التي يتم إرسالها والمقصود بذلك هو مدى وجود مصادر قوية تؤكد صدق الرسالة.
- الاستشهاد بالتجارب الواقعية للمُرسل وكذلك لغيره وسرد روايات عن ذلك من شأنه أن يقوي الرسالة التي يتم توصيلها.
- قدرة الشخص على التأثير ومدى مهارته في اقتناص الفرص في إلقاء الكلمات المناسبة.
اقرأ أيضًا:ما هو تعريف التواصل الإقناعي
٢- الشخص المتلقي
في السابق ذكرنا بعض العوامل التي يجب أن تتوفر في الشخص المُرسل والمتولي مهمة إقناع الآخر، وهناك بعض العوامل التي تؤثر وتتوفر في الشخص المتلقي ومنها ما يلي:
- مدى قدرته على الاستماع، والمقصود هنا أن يكون شخص مستمع جيد ومنصت بشكل كبير.
- مدى درجة استجابة وتلقي الشخص الذي يتم توصيل الرسالة له.
- كذلك مدى استعداده لتقبل آراء وأفكار الآخرين.
اقرأ أيضًا:بحث عن التواصل الإقناعي مع الاخرين وأهميته كامل العناصر
خطوات التواصل الإقناعي
بعد ذكر أهم عناصر التواصل الاجتماعي التي يمكن الاستعانة بها سيكون من المهم التعرف على أهم خطوات تنفيذ ذلك النوع من الحديث، ويمكن تلخيصها فيما يلي:
- وضع خطة مناسبة سيسير عليها الحديث.
- عمل التمهيد المناسب.
- البدء في تنفيذ الخطة مع الانتباه لبوادر عدم نجاحها.
- تقييم التجربة والوقوف على الثغرات لعلاجها.
أدوات التواصل الإقناعي
لا يتوقف الأمر عند مجموعة من الخطوات والعناصر المخصصة لتحقيق هدف ما بل هناك بعض الأدوات التي يتم الانتباه لها، وفي السطور التالية نعرض سويًا أهم تلك الأدوات:
- استخدام الحواس المختلفة، فمن الأدوات المؤثرة هي التواصل الجسدي باللمس كأن تربت على كتف من تحدثه، والتواصل البصري من خلال النظر بعينيه، كذلك التواصل السمعي والشفهي.
- التواصل من خلال الحديث وجهًا لوجه أو من خلال الهاتف أو مواقع التواصل الاجتماعي.
ما هي العناصر المؤثرة في التواصل الإقناعي من الأسئلة التي أعطتنا الفوصة للحديث عن موضوع من أهم الموضوعات التي يمكن أن نتعرف عليها ونتحدث فيها لما لها من تأثير علينا الوعي به، ونأمل أننا أوضحناه بالشكل المناسب الوافي.