رقم خدمه عملاء أعطال صيانة توشيبا العربي الموحد 2024
تعتبر توشيبا العربي أحد أهم وأكبر فروع شركة العربي جروب للتجارة والصناعة أو مجموعة العربي، حيث تعتبر شركة العربي جروب للتجارة والصناعة من أبرز الشركات في مجال الأجهزة الإلكترونية والكهربائية والمنزلية في الوطن العربي وأفريقيا ككل برأسمال يقارب المليار ونصف المليار جنية منذ أن بدأت الشراكة بينها وبين اليابان تجاريا وصناعيا.
شركة العربي جروب للتجارة والصناعة
تأسست شركة العربي عام 1964 على يد ثلاثة أشقاء هم محمد العربي ومحمود العربي وعبد المجيد العربي حيث بدأوا في ممارسة نشاطهم التجاري بمتجر صغير في حي الموسكي وهو يعتبر الحي التجاري القديم بالقاهرة، وفيما يلي بعض من اللمحات التاريخية للشركة والتي سنذكرها في النقاط الأتية:
- شارك كل فرد من الأخوة الثلاث بما يمتلكه من قدرات وخبرات في النهوض بالشركة وتطوير أعمالها، فكانت مهمة محمد إبراهيم العربي هي غرس روح الولاء والانتماء لدى العاملين وتركزت مجهوداته في متابعة ومراقبة كفاءة سير العمل.
- أما بالنسبة لمحمود إبراهيم العربي فقد حمل على عاتقه مهمة التخطيط ووضع الأهداف التي تعمل على تطوير وتنمية العمل.
- وتخصص الأخ الثالث عبد المجيد العربي في وضع نظم العمل واللوائح الإدارية والتنظيمية الأخرى للشركة، فكل منهم كان يكمل عمل الأخر في منظومة متكاملة أدت إلى هذا النجاح الكبير في عالم الصناعة والتجار.
- وأزداد نمو الشركة بمرور الوقت منذ عام 1974 حين بدا التعاون الرسمي بين شركة توشيبا ومجموعة العربي.
- حتى عام 2003 عندما توسعت الشركة وبدأت التعاون مع شركة شارب اليابانية وبعد ذلك توالت عقود الشراكة بين مجموعة العربي وبعض الشركات اليابانية مثل سيكو، البا للساعات، تايجر وإن إي سي وأخيرا شركة هيتاشي.
- ولم يقتصر التعاون التجاري والصناعي بين مجوعة العربي والشركات اليابانية فقط، بل امتد أيضا إلى المزيد من التعاون مع بعض الشركات الأوروبية المعروفة مثل شركة لاجيرمانيا الإيطالية والتي تعتبر من أكبر الشركات في مجال صناعة البوتاجاز، وأيضا شركات أخرى مثل سوني وفيليبس وتي سي إل.
- حيث تمكنت مجموعة العربي من الوصول بمبيعات صادراتها ل 22 دولة عربية وأفريقية، حيث بلغت عام 2010 قيمة مبيعات التصدير حوالي 28 مليون دولار أمريكي.
خدمة عملاء توشيبا العربي
تقدم شركة توشيبا العربي من خلال فنيين ومتخصصين خدمة صيانة لأجهزتها ومنتجات مصانعها على مدار أل 24 ساعة حيث تتوافر العديد من مراكز الصيانة الخاصة بالشركة في جميع أنحاء الجمهورية، وذلك لضمان مستوى خدمة ما بعد البيع التي تهتم بها مجموعة العربي ولإرضاء عملائها، وللتواصل مع خدمة العملاء لأعمال الصيانة عن طريق الاتي:
- يمكن الاتصال عن طريق رقم الخط الساخن والموحد وهو 19319.
- ويمكن التواصل أيضا عن طريق رقم الواتساب التجاري وهو +20 1101019319
- التواصل من خلال البريد الإلكتروني لأرسال الاستفسارات أو لعمل الشكاوى [email protected]
فروع معارض ومراكز خدمة العربي جروب
تمتلك شركة العربي جروب العديد من المعارض ومراكز الصيانة المنتشرة في جمهورية مصر العربية وسوف نذكرها من خلال النقاط الأتية:
- معرض فرع المعادي -القاهرة، 5 ش اللاسلكي بجوار بنك التعمير والإسكان -المعادي
- معرض فرع المقطم -القاهرة، رقم 9129 شارع رقم 9 – المنطقة السادسة – الهضبة العليا – المقطم.
- معرض فرع المفتي -القاهرة، وسط البلد -29 شارع عبدالعزيز -العتبة.
- معرض فرع عدلي -القاهرة، سط البلد -9 شارع عدلي، شارع شريف باشا
- معرض فرع عبد العزيز -القاهرة، وسط البلد، 27 شارع عبد العزيز، عابدين.
- معرض فرع الموسكي 2 -القاهرة، الموسكي -3 شارع جوهر القائد
- معرض فرع شبرا -القاهرة, 7 جزيرة بدران بجوار محكمة زنانيري
- معرض فرع مكرم عبيد -القاهرة، مدينة نصر -طريق الأوتوستراد -أول ش مكرم عبيد
- معرض فرع سيتي ستارز -القاهرة، مدينة نصر -المنطقة الأولى -سيتي ستارز مول، المرحلة 2، شارع عمر بن الخطاب.
- معرض فرع مصر الجديدة -القاهرة، 11 شارع منوف، مصر الجديدة
- معرض فرع الخليفة المأمون -القاهرة، مصر الجديدة -مول تحيا مصر ش الخليفة المأمون
- معرض فرع ألماظة -القاهرة، شيراتون -مول سيتي سنتر ألماظه بجوار بوابة C3
- معرض فرع السلام -القاهرة، مدينة السلام -تاون سنتر السلام أمام محطة مترو عدلي منصور
- معرض العربي أوتليت فرع التجمع -القاهرة الجديدة، 97 ش مراكز البنوك من التسعين الجنوبي خلف بنك بلوم -مول حسين يوسف
- معرض فرع مدينتي -القاهرة، القاهرة الجديدة، مدينتي على طريق السويس
- معرض فرع سموحة -الإسكندرية، سموحة شارع فوزي معاذ -بجوار نفق الإبراهيمية
- معرض فرع العطارين -الإسكندرية، 37 ش سيدي المتولي بجوار قسم شرطة العطارين
- معرض فرع العروبة -الإسكندرية -مول العروبة، 1 طريق مطار برج العرب نهاية محور التعمير سيدي كرير
- معرض فرع أسيوط -أسيوط، منقباد -بنى غالب -منطقة الصفوة الصناعية -ش المطاحن
- معرض فرع قويسنا -المنوفية قويسنا -منطقة مبارك الصناعية -المنطقة الثالثة -كفور الرمل
أما بالنسبة لمراكز الصيانة:
- حلوان -17 ش خسرو باشا بجوار إيفرجرين أمام التوحيد والنور -صيانة الشاشات والأجهزة المنزلية الصغيرة.
- وسط البلد -27 شارع عبد العزيز العتبة الدور الخامس -صيانة الساعات
- الموسكي -1ش السبع قاعات بحرية من ش الموسكي – القاهرة خلف بنك الإسكندرية عمارة مول النجاح الدور الرابع -صيانة الأجهزة المنزلية الخفيفة والشاشات.
- العباسية – 6 ش البطران المنطقة الصناعية خلف مسجد الرحمن الرحيم -صيانة الأجهزة الصغيرة الخفيفة والشاشات.
- شبرا -٧ ش جزيرة بدران من ش شبرا -الدور الأول -صيانة الأجهزة المنزلية الخفيفة والشاشات والكاسيت وDVD.
- مدينة نصر -101 شارع مصطفي النحاس المنطقة الثامنة بالقرب من محطه ابن الهيثم بعد أولاد محجوب -صيانة الشاشات والأجهزة المنزلية الصغيرة
- المطرية -الزيتون الغربية ش المطرية العمومي أبراج الإسكان والتعمير برج رقم 12 المدخل الرئيسي -بجوار بنك الإسكان والتعمير -صيانة الشاشات والأجهزة المنزلية الصغيرة.
- الإسكندرية -شارع 45 الرئيسي بجوار اسماك الكاتعه -صيانة الأجهزة المنزلية الصغيرة وبيع مستهلكات.
- الإسكندرية -ش سيدي محرز برج مرحبا متفرع من شارع فؤاد (طريق الحرية) -صيانة الشاشات والأجهزة المنزلية الصغيرة منفذ بيع قطع غيار.
- أسيوط -21 ش جلال الدسوقي متفرع من ميدان المحافظة أمام الباب الخلفي لمدرسه بدر للغات
- بني سويف -45 شارع نامق – برج زهرة الميدان – ميدان مولد النبي – بجوار جريب افندينا وأمام جمعية الشابات المسلمات -صيانة الأجهزة المنزلية الخفيفة والشاشات.
- البحيرة -مركز ربيع -دمنهور ش السلام -أمام محطة الغاز
- المنصورة -166 ش الجيش أمام مجمع محاكم المنصورة بجوار إستاد المنصورة.
- قويسنا -منطقة قويسنا الصناعية –المنطقة الثالثة – كفر الرمل
- الفيوم -عمارة أ – حوض العمدة رقم 7 الكوبري العلوي – بجوار المسلة -صيانة أجهزة منزلية صغيره، تكييفات، أجهزة منزليه كبيرة وشاشات
- طنطا -42 ش محب متفرع من ش الجيش بجوار مدرسة ناصر الثانوية الزراعية
- المهندسين -46 شارع سوريا الدور الأول أعلى توكيل تويوتا وصيدلية دلمار وعطا الله -صيانة الشاشات والأجهزة المنزلية الصغيرة
- مطروح -سيدي عبد الرحمن الساحل الشمالي مدخل قرية الكرما -صيانة الأجهزة المنزلية الخفيفة والشاشات
- المنيا – حي شلبي – ش المركز – متفرع من ش العزيزي – برج تسنيم 91 أ
- بورسعيد -7 ش بن طولون متفرع من شارع النصر أمام كلية التربية بشارع محمد على
قدمنا فيما سبق نبذه عن شركة العربي جروب للتجارة والصناعة أو مجموعة العربي، ونبذه عن تاريخها، كما قدمنا عناوين أفرع معارض توشيا العربي وأيضا أفرع مراكز الخدمة.
شارك