تفعيل رقم دو 2024 تفعيل شريحة دو للزوار

تفعيل رقم دو 2023 تفعيل شريحة دو للزوار، هي خدمة توفرها شركة دو الإماراتية للاتصالات، إذ تعمل على توفير شرائح مجانية للوافدين إليها لمساعدتهم في عملية التواصل بينهم وذويهم محليًا، ودوليًا، إضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى الإضافية المقدمة من الشركة.

تفعيل رقم دو 2023 تفعيل شريحة دو للزوار

يستلم الوافد شريحة دو الخاصة به، مفعلة مسبقًا، وتحوي بالفعل بيانات ومعلومات المسافر الخاصة بدايةً من الاسم وحتى البيانات الخاصة بجواز السفر الخاص به، وبذلك تكون جاهزة للاستخدام الفوري، وذلك وفق عدد من الخطوات التي تتطلب تأكيد الهوية الشخصية، وهي كالتالي: [ref]من هنا [ref]https://www.du.ae/du-contactus-ar[/ref][/ref]

1. قم بإدخال شريحة دو الخاصة بك في هاتفك الجوال.
2. تصلك رسالة نصية من الرقم 122 عبر الهاتف.
3. قم بالرد عليها ببيانات ميلادك على سبيل المثال، في حال كان تاريخ ميلادك هو 25 مارس من العام 1987، إذا أرسل 1987 إلى الرقم 1220.
4. بعد إتمامك لخطوات التفعيل المبدئية بنجاح، يمكنك الآن البدء بالاستمتاع برصيدك المجاني الذي تمنحه لك الشركة عند أول استخدام وهو 1 جيجا بايت صالحة للاستخدام المحلي لمدة 24 ساعة.
5. بعد بدء تفعيلك للشريحة ستتلقى رسالة نصية لاستكمال آخر خطوات التفعيل، وهي تحتوي على رقم هاتفك الجوال، قم بالاتصال على رقم 135، ومن ثم قم باختيار اللغة، والبدء في الاستمتاع بالخدمات.
6. في حال عدم إتمام خطوات التفعيل بطريقة صحيحة، بسبب إدخال بيانات تاريخ الميلاد بطريقة غير صحيحة، فيمكنك زيارة مركز المبيعات الخاص بشريحة دو، للحصول على شريحة جديدة بديلة، وتكون مجانية أيضًا، وذلك فقط باستخدام بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بك، ويمكن إتمام تلك الخطوة في خلال 14 يوم، وإلا يتم إلغاء تفعيل الخط.

شاهد أيضًا: خطوات طلب شريحة STC من التطبيق

مشكلة عدم استلام رسالة نصية من 1220

في حال ادخالك لشريحة دو الخاصة بك في هاتفك الجوال، وعدم استلامك لرسالة التفعيل المبدئية من 1220، فيمكنك اتباع الخطوات التالية للتغلب على تلك المشكلة، وهي كالتالي:

• قم بإدخال الكود #122* ومن ثم قم بإدخال رقم جواز السفر الخاص بك، والدولة، وكذلك بيانات الوصول وفقًا لجواز السفر.
• بمجرد إدخالك للبيانات، يعمل النظم على التحقق من صحتها، وذلك قبل إرسال إشعار لك يفيدك بمتابعة عملية التفعيل.
• بعد إنهاء عملية التفعيل، يصلك إشعارًا يعلمك بأن الشريحة أصبحت جاهزة للاستخدام ومتوافقة مع رقم الهاتف الجوال.
• قم بالاتصال على الرقم 135، ومن ثم قم بتحديد اللغة وابدأ في الاستمتاع بالخدمات المتاحة لك.

خيارات تعبئة الرصيد المتوفرة لشريحة دو

في حال انتهاء الرصيد المجاني الذي توفره لك الشركة بمجرد تفعيلك للشريحة، فهناك العديد من الخيارات الإضافية لتعبئة رصيد جديد خاص بك، وتلك الخيارات كالتالي:

طرق التواصل مع شركة دو

حددت شركة دو عددًا من وسائل التواصل الخاص بها، وذلك حرصًا منها على استمرارية التواصل بينها وبين العملاء، وذلك في حال الرغبة بالتقدم باستفسار أو شكوى، أو اقتراحات، وجاءت تلك الوسائل كما يلي:

شاهد أيضًا: رقم بنك الامارات دبي الوطني خدمة العملاء 2023 شكاوى بنك الإمارات دبي الوطني

توفر شركة دو الإماراتية خدمة منح كافة الوافدين إليها شريحة اتصال مجانية يتسلمونها بمجرد وصولهم من المطار، وذلك لخدمتهم في عملية التواصل المحلي والدولي أثناء فترة إقامتهم بالإمارات العربية، مع إمكانية إعادة تعبئة الرصيد الخاص بهم في حال انتهاءه.