ازاي استعلم عن الرصيد فودافون.. استعلام عن رصيد الباقة فودافون
للإجابة عن ازاي استعلم عن الرصيد فودافون يجب العلم بأن شركة الاتصالات المصرية فودافون هي الشركة الأشهر في جمهورية مصر العربية، والتي تم تأسيسها عام 1998 باسم مصر فون للاتصالات، استمرت الشركة في التطوير والسعي في كافة خدماتها، واستطاعت الشركة تقديم خدمات عالية الجودة من حيث الخدمات الصوتية والانترنت مما مكنها من الحصول على نسبة عملاء ضخمة تصل إلى 36.3 مليون عميل، تسعي فودافون دائمًا إلى تسهيل كافة الخدمات على العملاء، وسنتعرف من خلال موقع منصتك على أهم الخطوات اللازمة للاستعلام عن الرصيد في شركة فودافون.
| ازاي اعرف استهلاك النت على الموبايل؟ | قم بالتوجه إلى الإعدادات، ثم اضغط على الانترنت والشبكات، قم باختيار استخدام الباقة. |
| ازاي اعرف النت عندي كام ميجا فودافون؟ | قم بطلب الكود #2000* ثم اضغط على الرقم “4”. |
| كيف تجديد باقة فودافون؟ | اطلب كود #28*9*. |
ازاي استعلم عن الرصيد فودافون
توفر شبكة فودافون المصرية العديد من الخدمات للعملاء وأهمها خدمة الاستعلام عن الرصيد، ويتم ذلك من خلال خطوة غاية في السهولة وتتمثل في الآتي: [1]
1- من خلال الهاتف قم بطلب #1*868*.
2- ستظهر البيانات الخاصة بخط فودافون والخدمات التي تم الاشتراك بها والوحدات المتبقية في حالة الاشتراك بالباقات المتاحة من فودافون.
اقرأ أيضًا: شرح خدمة الاحتفاظ بالمكالمات فودافون مصر
طريقة الاستعلام عن الرصيد في فودافون من خلال التطبيق
بصدد الإجابة عن ازاي استعلم عن الرصيد فودافون يتمكن العميل من معرفة كافة تفاصيل الخط من خدمات تم الاشتراك بها أو من بيانات عن الرصيد أو كل ما يخص الخط من خلال تثبيت التطبيق الخاص بشبكة فودافون على الهاتف، عن طريق الآتي:
1- قم بتثبيت التطبيق على أجهزة الاندرويد “من هنا“.
2- أو قم بتنزيله عبر أجهزة الايفون “من هنا”.
3- قم بتسجيل الدخول عبر التطبيق لتتمكن من الوصول لكافة الخدمات المقدمة لك من قبل شبكة فودافون.
للاستعلام عن باقات الانترنت فودافون
في إطار الإجابة عن ازاي استعلم عن الرصيد فودافون يمكن للعميل أن يقوم بالاستعلام عن الوحدات المتبقية من باقة الانترنت المشترك بها، وذلك من خلال الكود التالي:
1- قم بطلب #2000* من هاتفك المحمول.
2- ستظهر أمامك رسالة تحتوي على كافة بيانات الباقة الخاصة بك.
أكواد الوصول للخدمات في شركة فودافون
استكمالًا للحديث عن ازاي استعلم عن الرصيد فودافون تتيح الشبكة عدة أكواد يتم إدخالها من قبل العميل عبر هاتفه، وذلك للوصول إلى الخدمات التالية:
- خدمة تحويل الرصيد باستخدام خدمة فودافون كاش: #9*.
- خدمة الاستعلام عن الرصيد بعد الاستلاف: #5*3*.
- خدمة تحويل الرصيد من هاتف لآخر: 868.
- الاستعلام عن رقم الخط: #878*.
- خدمة شحن الكروت: # رقم الكارت *858*.
- خدمة سلفني شكرًا: #3*.
- خدمة عملاء فودافون: 888.
- إلغاء باقة فودافون: #880*.
- إلغاء خدمة الكول تون: #0*550*.
- الاشتراك في خدمة الكول تون: #كود النغمة*500*.
- تجديد باقة المكالمات: #225*.
- إلغاء خدمة الاخبار والترفيه: #010*010*.
- للتعرف على آخر رقم قام بالاتصال بك: *150.
- خدمة إغلاق الخط: #20*.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء فودافون الباقات النت والمكالمات
خدمة الاستعلام عن الرصيد بعد انتهاء المكالمة
لمعرفة ازاي استعلم عن الرصيد فودافون فإن شبكة فودافون توفر خدمة إبلاغ العملاء بتكلفة المكالمة والرصيد المتبقي في الخط بعد انتهاء المكالمة، ويتم الاشتراك في الخدمة من خلال الخطوات الآتية:
1- اطلب الكود التالي: #9001*.
2- تكلفة الطلب 1 قرش.
3- لإلغاء الخدمة قم بطلب الكود التالي: #9000*.
شاهد أيضًا
تسعى شبكة فودافون المصرية إلى تسهيل عملية التواصل بين الناس، وذلك من أجل تحقيق مستقبل أفضل من خلال تنفيذ الخدمات الرقمية التي تتواكب مع التطورات في العالم، حيث تؤكد الشركة على أن التكنولوجيا هي التي تبقى الأشخاص والمجتمعات على اتصال.