رقم الجوازات المجاني للاستفسار (المديرية العامة للجوازات)
رقم الجوازات المجاني للاستفسار السريع متوفر الآن، حيث إن المديرية العامة للجوازات باتت من أهم وأشهر القطاعات الموجودة في المملكة العربية السعودية، وهذا لما تُقدمه من خدمات وتسهيلات بالنسبة للمواطنين والمقيمين، وكانت تابعة للشرطة ولكن الآن تابعة لوزارة الداخلية، وتحولت لمنصة الجوازات، بالتالي عن طريق موقع منصتك سوف نطرح مهام المديرية العامة للجوازات في السعودية.
رقم الجوازات المجاني للاستفسار
تعتبر المديرية العامة للجوازات واحدة من أبرز القطاعات الحكومية داخل المملكة العربية السعودية، وتُتيح إمكانية الاستفسار وتقديم الشكاوى، وهذا عبر التواصل بالرقم الخاص بكل منطقة مجانًا، وتتمثل الأرقام فيما يلي:
| المنطقة/ المدينة | رقم التواصل |
| الرقم الموحد للجوازات المجاني | 0114771100 |
| رقم الفاكس | 0114778825 |
| التواصل مع فرع الجوازات في جدة | 0126322246 أو 0126315858 |
| التواصل مع فرع الجوازات في الرياض | 0114057000 أو 0114418558 |
| التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء بالمديرية | 0114020649 |
| الاتصال بخدمة عملاء منصة أبشر للتواصل مع خدمة الجوازات | 9200020405 |
اقرأ أيضًا: الجوازات: توضح حقيقة إلغاء رسوم المرافقين في السعودية اعرف الحقيق
كم يستغرق الرد من تواصل الجوازات
أشارت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية إلى أن الرد على الأسئلة والطلبات يتم خلال فترة لا تتخطى الـ 7 أيام، وهذا بدايةَ من تاريخ تقديم الطلب، وأكدت المديرية العامة للجوازات على أنه ينبغي أن يكون الفرد المقيم هو صاحب الحساب الذي تم إرسال طلب التنفيذ عن طريقه.
اقرأ أيضًا: رابط حجز موعد في مكتب الجوازات السعودي والخدمات المقدمة من المكتب .. أقرب مكتب جوازات من موقعي
أهم الخدمات التي تقدمها خدمة تواصل الجوازات السعودية
هناك باقة من الخدمات التي تُتيتحها المديرية العامة للجوازات عبر خدمة تواصل، ويستفيد منها كل من المقيم والمواطن، وهي جاءت على النحو التالي:
- إصدار أو تجديد أو تمديد جواز السفر.
- تمديد تأشيرة الزيارة.
- استخراج الهوية الوطنية.
- نقل الخدمات للأشخاص المقيمين.
- خدمات للأفراد المكفولين.
- إتاحة خدمات لجميع المقيمين في السعودية.
اقرأ أيضًا: خدمة الاستعلام عن وافد عبر موقع الجوازات السعودية | رابط الجوازات للاستعلام والبيانات المتاحة
أبرز مهام المديرية العامة للجوازات في السعودية
توجد مجموعة من المهام والأعمال التي يُطلب إجراؤها عن طريق المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية، ومن أبرز وأهم تلك المهام ما يلي:
- تقوم المديرية باستقبال طلبات الحصول على جوازات سفر سعودية، وهذا من خلال إدارات الجوازات في السعودية، واستخراجها لمن تتوافر فيهم المعايير النظامية.
- استقبال طلبات الحصول على تأشيرات الخروج النهائي، وتأشيرات الخروج والعودة للأفراد الوافين في السعودية.
- منح رخص الإقامة للأشخاص المقيمين الذين ألزمهم نظام الإقامة ضرورة حصولهم على الرخص بغرض العمل.
- تنظيم قدوم الوافدين إلى الأراضي السعودية، ودخولهم إليها بشكل نظامي.
- استقبال ضيوف الرحمن من حجاج بيت الله الحرام القادمين من خارج السعودية أثناء موسم الحج، والعمل على إنهاء إجراءات دخولهم بواسطة منافذ المملكة المختلفة.
- إعداد وتجهيز اللوائح الداخلية للمديرية العامة للجوازات والإدارات المختصة بها.
- تدريب الأشخاص وتأهيلهم فنيًا وعسكريًا من أجل القيام بأعمال الجوازات المتنوعة، وفتح أبواب الابتعاث أمام منسوبي المديرية العامة للجوازات داخليًا وخارجيًا.
- استحداث الإدارات والشعب والأقسام المطلوبة في المديرية العامة للجوازات وفروعها.
- ممارسة الصلاحيات المالية والوظيفية والإدارية، وهذا مثل مديرية عامة ذات ميزانية مستقلة، وهذا في حدود الأنظمة واللوائح المالية وأنظمة الخدمة المدنية ولوائحها، والأنظمة العسكرية.
تسعى المديرية العامة للجوازات في السعودية نحو إتاحة حلولًا فعالة لجميع المشكلات والعقبات التي يمكن أن تواجه المستفيدين سواء المواطنين أو المقيمين، وهذا عبر دراسة الشكاوى والاستفسارات عبر خدمة تواصل الجوازات والرد الفوري عليها.