ازاي استلف رصيد من 012؟ كود استلاف اورنج

ازاي استلف رصيد من 012؟ وما هو كود استلاف اورنج؟ تعتبر خدمة استلاف الرصيد ما هي إلا طريقة يتمكن من خلالها عميل شركة أورانج الحصول على الرصيد الذي يريده بشكل مؤقت، وتعتبر وسيلة للطوارئ يتمكن من خلالها العميل الحصول على رصيد في حالة التعذر في الشحن، لذلك سوف نتعرف من خلال موقع منصتك على خطوات استلاف رصيد أورانج.

ازاي استلف رصيد من 012

تكمن الإجابة عن السؤال القائل ازاي استلف رصيد من 012، في واحدة من الطرق التالية:[1]

1- استلاف الرصيد من خلال الاتصال بالمكالمات

في حالة إذا قمت بالاتصال برقم آخر، وليس لديك رصيد سوف تسمع رسالة صوتية تنص أن ليس لديك رصيد كافي، وسوف تعرض عليك الرسالة مجموعة من الخيارات، التي يمكنك الاستعانة بأي منها، لذلك عليك تفعيل خدمة سلفني من خلال تنفيذ الخطوات المطلوبة لذلك.

اقرأ أيضًا: ازاي استعلم عن الرصيد فودافون

2- استلاف الرصيد من خلال الأكواد والتطبيق

في إطار الحديث عن ازاي استلف رصيد من 012، سوف نتعرف على كيفية إتمام العملية من خلال الأكواد:

• يمكنك الاتصال على رقم 400 لإتمام الخدمة.
• كذلك يمكنك الاستعانة بواحد من الأكواد التالية #8#، #444#.
• من خلال تطبيق الشركة الرسمي، ويمكن تحميله “من هنا“.

خدمة سلفني مكالمة

تعتبر خدمة سلفني مكالمة واحدة من الخدمات المميزة التي يستطيع من خلالها الحصول على مكالمة عند انتهاء الرصيد:

• لكي تتمكن من الاستفادة من الخدمة، يمكنك الاتصال برقم 400، والذي تتمكن من خلاله الدخول إلى خدمات سلفني، وإتباع الخطوات المطلوبة لإتمام الخدمة بنجاح.
• يمكنك الاستفادة من الخدمة من خلال الكود #100#.
• تستطيع الاستفادة من الخدمة في حالة إذا كنت من عملاء كنترول أو من عملاء الكارت مسبق الدفع، وذلك عندما يكون رصيدك أقل من 19 قرش.
• يتم محاسبة العميل مقابل 20 قرش للدقيقة، بشرط ألا تزيد مدة المكالمة عن 5 دقائق.
• عند إتمام عملية الشحن، يتم خصم الرصيد الذي تم استهلاكه من خلال تلك الخدمة.

خدمة سلفني نت

تعتبر خدمة سلفني نت من الخدمات المميزة التي يمكنك الاستعانة بها في حالة إذا كان رصيدك أقل من 1.75 قرش، ومن خلال تلك الخدمة تستطيع الحصول على الإنترنت مقابل 2.5 جنيه للاشتراك بها اتصل على 400 أو من خلال الكود #444#

اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء فودافون كاش مصر الموحد المجاني واتساب

الشروط والأحكام الخاصة بخدمة استلاف الرصيد

استكمالًا لحديثنا عن ازاي استلف رصيد من 012، سوف نتعرف على الشروط والأحكام الخاصة بخدم استلاف الرصيد:

• تعتبر الخدمة متاحة لكل عملاء كنترول والكروت مسبقة الدفع، في حالة إذا كان الرصيد أقل من 5 جنيه.
• يمكن الاستلاف حتى مبلغ 30 جنيه، ولكن يجب أن يكون العميل مشترك في أورانج لمدة لا تقل عن سنة.
• في حالة إذا كان اشتراك العميل يزيد عن 3 أشهر، يمكنه استلاف مبلغ 4 جنيهات، والذي يشمل قيمة الاشتراك في الخدمة.
• في حالة الاتصال من الرصيد المستلف، يتم حساب المكالمة بمبلغ 20 قرش، والرسالة النصية بمبلغ 30 قرش، أما بالنسبة لاستهلاك الإنترنت يتم محاسبة العميل طبقًا للاستهلاك.
• لا يوجد تاريخ صلاحية للمبلغ المستلف، ويمكنك استخدامه في أي وقت يناسبك.

طرق شحن كرت أورانج

في حالة إذا كنت ترغب في إتمام عملية الشحن، كل ما تحتاجه هو استخدام الكود التالي #102*رقم الكرت#، والذي تتمكن من خلاله الحصول على قيمة الكرت بشكل طبيعي، وذلك من خلال الضغط على اتصال، ويمكن إتمام عملية الشحن من خلال خدمة الشحن على الهواء المقدمة من شبكات الدفع الإلكتروني مثل فوري.

شاهد أيضًا:

تعتبر خدمة استلاف الرصيد واحدة من أهم الخدمات التي يتم تقديمها للعملاء من خلال شركات المحمول، وذلك راجع إلى أن تلك الخدمة تعتبر من الخدمات المنقذة للعملاء في حالات الطوارئ، لذلك عملت أورانج على تسهيل شروط تلك الخدمة.