كيف اطلع شريحه بدل فاقد من موبايلي 1446 هل شريحة بدل فاقد بفلوس موبايلي؟

كيف اطلع شريحه بدل فاقد من موبايلي؟ هل شريحة بدل فاقد بفلوس موبايلي؟ ففي بعض الأحيان قد نفقد شريحة هاتفنا الخلوية، ما يستدعي الحاجة للاستعلام عن كيفية الحصول على شريحة بديلة من مزود الخدمة، في هذا المقال عبر موقع منصتك، ونتناول كيفية استخراج شريحة بديلة من شركة موبايلي وما إذا كان هذا يتطلب دفع مبالغ مالية أم لا.

كيف اطلع شريحه بدل فاقد من موبايلي

تكمن إجابة سؤال كيف اطلع شريحه بدل فاقد من موبايلي في الطرق التي نستعرضها كما يلي: [1]

1- طلب شريحة بدل فاقد من خلال الفرع نفسه

إليك الخطوات التي يمكنك اتباعها للحصول على شريحة بديلة للخط الضائع من شركة موبايلي:

1. قم بزيارة أقرب فرع رسمي تابع لشركة موبايلي.
2. أخبر الموظفين عن السبب وراء حاجتك لاستخراج شريحة بديلة.
3. قد يُطلب منك توضيح سبب فقدان الشريحة، لذا اشرح السبب بوضوح.
4. سيُطلب منك تقديم هوية وطنية للتحقق من هويتك كصاحب الشريحة ويجب أن تكون غير منتهية الصلاحية.

اقرأ أيضًا: كيف ارسل كول مي من موبايلي لزين؟

2- طلب شريحة بدل فاقد من خلال الموقع الإلكتروني

إليك الإجراءات لطلب شريحة بديلة للخط الفاقد من خلال الموقع الإلكتروني لشركة موبايلي:

1. ابدأ بزيارة الموقع الإلكتروني لشركة موبايلي “من هنا“.
   
2. انقر فوق “الشراء الآن” لبدء عملية طلب الشريحة البديلة.
3. سيتم توجيهك إلى صفحة التعبئة حيث يجب ملء البيانات المطلوبة.
4. قُدم المعلومات الشخصية مثل الاسم ورقم الهوية الوطنية وتفاصيل الاتصال.
5. لا تنسى إضافة جميع الملاحظات التي ترغب في مشاركتها مع الفريق أثناء استلامك للشريحة البديلة.

3- طلب شريحة بدل فاقد من خلال أجهزة الخدمة الذاتية

في سياق الحديث عن كيف اطلع شريحه بدل فاقد من موبايلي، يمكنك التعرف الآن على خطوات طلب شريحة بدل فاقد من خلال أجهزة الخدمة الذاتية كما يلي:

1. قم بزيارة أحد أجهزة الخدمة الذاتية المتاحة.
   
2. اختر “إدارة رقمك” من قائمة الخيارات.
3. ابحث عن خيار “استبدال الشريحة” واختره.
4. حدد هوية صاحب الشريحة سواء مواطن، مقيم أو غيره.
5. أدخل رقم الهوية أو الإقامة بدقة.
6. قم بإدخال رقم الهاتف الذي ترغب في استخراج شريحة بديلة له.
7. حدد طريقة الدفع المناسبة لك بطاقة مدى، فيزا أو غيرها.
8. قم بإدخال تفاصيل بطاقتك بشكل صحيح.
9. اختر طريقة تسجيل الشريحة سواء بصمة الجهاز أو بيانات الدخول الموحد النفاذ.
10. انقر على “إصدار الشريحة” وانتظر تلقي إشعار بنجاح العملية.
11. بعد الإكمال، ستحصل على شريحتك على الفور.

هل شريحة بدل فاقد بفلوس موبايلي

أعلنت شركة موبايلي أن خدمة استخراج شريحة موبايلي بدل فاقد باستخدام الشريحة التقليدية هي خدمة بسيطة ورمزية جدًا، فهي تكلف فقط 5 ريال سعودي، وتشمل خدمة التوصيل المجاني إذا قمت بطلب الاستخراج من خلال الموقع الإلكتروني، هذا يجعل العملية سهلة ومناسبة من حيث التكلفة للعملاء الذين يحتاجون إلى شريحة بديلة للخط الضائع.

شروط استرجاع شريحة موبايلي

يوجد بعض الشروط التي حددتها شركة موبايلي والتي يجب توافرها لاسترجاع شريحة موبايلي:

• تقديم الهوية الشخصية والتأكد من تطابقها مع بيانات صاحب الشريحة.
• تسديد جميع الفواتير المستحقة للشريحة ودفع المبلغ المستلف إذا تم استخدام هذه الخدمة قبل إصدار الشريحة الجديدة.
• ضرورة الاحتفاظ بالرقم التسلسلي الذي يقع خلف الشريحة لتقديمه أثناء عملية الاسترجاع.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقم خطي في موبايلي

رقم التواصل مع موبايلي

يرغب الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية التواصل مع شركة موبايلي لمعرفة المزيد عن كيفية اصدار شريحة بدل فاقد من موبايلي:

من الواضح أن شركة موبايلي تقدم خدمة استخراج شريحة بديلة بشكل سهل وبسيط للغاية، فإذا كنت قد فقدت شريحتك الخلوية، يمكنك الحصول على شريحة بديلة من خلال موقعها الإلكتروني أو من خلال زيارة أحد فروعها.