نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي

نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي موقف يقع فيه الكثير من عملاء بنك الراجحي، ولا يعرفون كيف يتصرفون، ولأن عملاء الراجحي هي شريحة كبيرة من المواطنين السعوديين أو المقيمين، لذلك بنك الراجحي قام بوضع طريقة لاستعادة الرقم السري، لذلك اليوم نعرض على موقع منصتك إجابة سؤال كيف اعرف الرقم السري للهاتف المصرفي للبنك الراجحي.

نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي

في حالة أن العميل يسأل عن نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي، واحد من اهم البنوك في السعودية، وقد وفر خدمة الهاتف المصرفي لكي يوفر عليهم الكثير من المجهود والوقت في إجراء العمليات البنكية، لذلك في حالة نسيان الرقم السري للهاتف المصرفي كل ما عليك هو القيام بالخطوات التالية:

• الطريقة الأولي: الاتصال على رقم مصرف الراجحي وهو 966920003344، واتبع الخدمة الصوتية لحين الوصول إلى خدمة استعادة الرقم السري، ولكن يشترط البنك الاتصال من نفس الرقم المسجل لدى البنك، لتسهيل التأكد من هوية المتصل.
• الطريقة الثانية: الاتصال على بنك الراجحي لخدمة العملاء للعملاء الحاليين، والرقم هو 8001248880، وطلب إيقاف البطاقة وإصدار بطاقة جديدة برقم سري جديد.
• الطريقة الثالثة: التوجه إلى واحد من فروع مصرف الراجحي في السعودية، من أجل التواصل المباشر مع ممثلي خدمة عملاء الراجحي لحل المشكلة.

طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي

كافة عملاء بنك الراجحي التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي، ويمكن التسجيل فيه والاستفادة من كافة خدماته بكل سهولة من خلال الخطوات التالية:[1]

1. الاتصال من رقم المسجل في البنك على رقم بنك الراجحي الموحد.
2. اتباع تعليمات الخدمة الصوتية والضغط على رقم “0” من أجل استكمال باقي الخدمات.
3. النقر على رقم “2” وهذا من أجل اختيار التسجيل في الخدمات الصوتية التفاعلية.
4. في هذه الخطوة يجب إدخال رقم البطاقة.
5. كتابة اخر 7 أرقام من الحساب الجاري لعميل بنك الراجحي.
6. إدخال رقم تعريفي ويكون مكون من 4 أرقام، وضبط الرقم السري الذي سوف تستخدمه بعد ذلك.

اقرأ أيضًا: طريقة معرفة رقم حسابي في بنك الراجحي

تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي

في ضوء التعرف على حل مشكلة نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي، هناك طريقة للتفعيل بعد التسجيل وهذا يساعد على الاستفادة بالكثير من المزايا التي يعطيها إلى العملاء، لذلك كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:

1. الاتصال على رقم الهاتف المصرفي الراجحي من رقم العميل في البنك وهو 920003344.
2. النقر على خانة رقم 1 من أجل اختيار اللغة العربية.
3. إدخال الرقم السري الخاص بك في بنك الراجحي.
4. ويمكن الاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها الهاتف المصرفي.

خدمات بنك الراجحي عبر الهاتف المصرفي

يقدم بنك الراجحي العديد من الخدمات للعملاء عبر خدمة الهاتف المصرفي الراجحي والتي تسهل العملاء إدارة حياتهم المالية، والخدمات هي:

• الوصول إلى كافة تفاصيل الحسابات في بنك الراجحي.
• دفع جميع فواتير المصالح الحكومية مثل: المياه والهاتف والكهرباء والغاز.
• تسديد ديون بطاقة الائتمان.
• تحويل الحسابات من مصرف الراجحي سواء كان لبنوك محلية أو أجنبية.
• شراء بطاقات الانترنت “ADSl”.
• القدرة على الاستعلام عن بطاقات المخزون.
• الحصول على كشوف حسابات بطاقات الائتمان الخاصة بالعملاء في أي وقت.

اقرأ أيضًا: خطوات تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق بعد انتهاءها

طرق التواصل مع بنك الراجحي

هناك طريقة التواصل مع بنك الراجحي ومن مميزات بنك الراجحي أن خدمة العملاء الخاصة بهم سريعة الاستجابة، ولا تضع العملاء كثيرًا على الانتظار، لذلك طرق التواصل هي:

بنك الراجحي يوفر الكثير من الطرق لتسهيل إدارة الحسابات على العملاء سواء كان الهاتف المصرفي أو التطبيق، وإمكانية فعل الكثير من الخدمات عن طريق الموقع الرسمي، كل هذا يجعل العملاء يشعرون أن البنك يعمل من أجل مصلحتهم.