تحديث One UI 6.1 يسبب مشكلة في عرض الشاشة لمالكي Galaxy S23 Ultra

بعد أن قامت شركة سامسونج العالمية بتنزيل أخر إصدار لها وهو هاتف Galaxy S23 Ultra بدأت الناس أقول إنه يوجد مشكله بالشاشة وتساءل البعض عن مشكلة في الشاشة تواجه مستخدمي Galaxy S23 Ultra بعد تحديث One UI 6.1..  فما هي؟ حيث إن الهاتف مازال جديدًا معهم لذلك من خلال موقع منصتك سوف نتعرف على المشكلة التي توجد في شاشة Galaxy S23 Ultra.

تعطل لمس الشاشة في هاتف Galaxy S23 Ultra

قام الكثير من عملاء شركة سامسونج بتقديم العديد من الشكاوى بسبب وجود مشكلة في تشغيل شاشة الهاتف عند اللمس حيث إنها لا تريد الاستجابة عند الكثير من المستفيدين إلا باستخدام القلم، بينما عند البعض الآخر لم تستجيب بشكل نهائي حتى مع استخدام القلم المرفق مع الجهاز.

ولكن بعد عمل العديد من الدراسات تم اكتشاف السبب وهو تنزيل التحديث الجديد من واجهة المستخدم الذي يدعم العديد من المميزات المتطورة وبالأخص عندما قاموا بعض المستخدمين بتغيير الشاشة بسبب حدوث بعض المشاكل.

اقرأ أيضًا: ما هي خطوات تقسيط جوال من موبايلي وأهم الشروط المطلوبة

حل مشكلة تعطل الشاشة في هاتف Galaxy S23 Ultra

لم تقوم شركة سامسونج بحل مشكلة تعطل الشاشة حتى الأن بالرغم من وجود الكثير من الشكاوى حيث قال بعض المستخدمين ن غلق الجهاز وإعادة فتحه مرة أخرى لم يساعد على حل مشكلة تعطل الشاشة في الهاتف، وقد يكون هناك مشكلة في تحديث الواجهة هو السبب في عدم الاستجابة للمس، ولكن أكدت شركة سامسونج أنها سوف تحاول إيجاد بعض الحلول لهذه المشكلة في أسرع وقت.

اقرأ أيضًا: أفضل جوال بسعر 700 ريال جوالات بسعر 700 ريال سعودي

سعر هاتف سامسونج Galaxy S23 Ultra

يعتبر هاتف سامسونج Galaxy S23 Ultra هو أغلى هواتف شركة سامسونج العالمية ولكن يعتبر هذا لسعر مناسب للإمكانيات التي يمتلكها سامسونج Galaxy S23 Ultra حيث يبلغ سعره في مصر 46595 جنية مصري.

وفي نهاية مقالنا نكون قد أوضحنا لكم العيب الذي تم وجوده في هاتف Galaxy S23 Ultra ونرجو من الشركة أن تقوم بحل تلك المشكلة العويصة حيث يوجد الكثير من المستخدمين يعانون من نفس المشكلة وذلك سوف يضر سمعة الشركة.